B2B 零售平台服务于非正规贸易部门

非正规经济是指不遵循正规程序的经济活动。而且，在非洲，这些活动是大生意。联合国粮食及农业组织估计，在撒哈拉以南非洲，非正规贸易提供多达 70% 的就业机会，提供正规经济无法提供的国内商品和服务。

直到最近，尼日利亚等国的非正规部门几乎完全离线运作。现在，尼日利亚初创公司 Sabi 正试图通过其 B2B 零售平台来改变这种状况。

Sabi 平台对非正规部门的特殊需求很敏感。例如，非正式交易的一个决定性特征是高度专业化的中间商，主要是分销商所扮演的角色。与其他技术颠覆者不同，Sabi 并不试图绕过此类中介。相反，公司认识到专业中间商在销售和客户服务等领域提供的价值。

Sabi 平台旨在与中间商合作，为所有利益相关者提供工具和基础设施进行交易，以更有效地开展业务。作为交换，Sabi 收取少量交易费。提供的工具包括库存管理、销售、跟踪、数字发票和分析。

Sabi 通过最适合他们的渠道接触人们——这是它对非正式运营商需求敏感的另一种方式。该平台为利益相关者提供线上和线下渠道，包括呼叫中心、线下代理、商户合作伙伴、供应商中心和移动应用程序。

“我们的流程、政策和监控重点围绕了解不同类型的用户并监控与我们合作的第三方如何为他们提供服务，”  Sabi 的首席执行官 Anu Adasolum解释说。

该公司在尼日利亚取得了快速进展，最近获得了资金以在其他地方扩张。Sabi 的主要优势之一是它使用技术来利用当地人员的技能和知识。认识到这一机会的另一项创新是 BuddiBox——一家帮助年轻人利用当地知识和关系建立当地送货服务的初创公司。