波奇宠物私域用户数突破100万，自有商城年销售额达数亿

美股研究社获悉，据腾讯网消息，目前，波奇宠物的私域用户数突破了100万，自有商城年销售额达数亿。

在波奇目前的引流拉新渠道中，AI语音外呼转化率最高，能达到31%，排在第二的是包裹卡渠道，转化率10%；排在第三的是短信，转化率在2%-3%。

除了探索出当下适合自己的引流渠道，波奇宠物还探索出了提升用户转介绍率的方法，如通过团购模式、邀请返利等方式提升老带新的转化。

此外，波奇还经过3年时间私域运营实践，总结出了自己的3.0版本私域运营模型，整个模型分为3部分：全域闭环联通、精细化运营和全生命周期分层管理。

波奇宠物私域负责人周宇表示：“最重要的还是提供更精细化、更全面以及更专业的服务。如果有可能，我希望我们的私域在各个层面都可以做到7×24小时服务用户。在内容和商品端，需要提升推荐的算法机制。在用户全生命周期的管理上，我们也会利用全域资源做分类运营，实现最大价值的转化闭环”。