小鹏汽车半年采集43万张人脸照片，被罚10万，315曾曝光类似案例

12月14日消息，上海小鹏汽车销售服务有限公司在今年12月3日被上海市徐汇区市场监督管理局罚款10万元，原因是小鹏汽车的这家销售公司在今年1月到6月的半年时间里，利用门店安装监控摄像头的方式，违法采集了43.16万张人脸照片。

在行政处罚决定书中写道：当事人上海小鹏汽车销售服务有限公司向某公司购买具有人脸识别功能的摄像设备22台，硬件及软件采购费用共计人民币17.38万元，当事人付款购买这些设备后，安装在旗下门店用于财季消费者的面部识别数据，数据上传至某公司后台系统，并通过某公司开发的算法对面部数据进行识别，以此进行门店客流统计和客流分析。包括进店人数统计，男女比例，年龄分析等。

据悉，上海小鹏汽车销售服务公司在旗下7家门店安装人脸识别摄像设备，如此算来平均每家门店至少有3个摄像头在抓拍客流的人脸，而他们采集消费者面部识别数据的行为，并未经得消费者同意，也无明示、告知消费者收集、使用目的。

小鹏汽车此举侵害了消费者的相关权益，因此受到了处罚。

但目前网上也有一些声音在质疑，半年违法采集43万多张人脸照片，最后只罚款10万元，是不是太轻了？

另外，这份处罚决定书中还透露，小鹏汽车在上海的这家公司从2019年3月1日起就购买了门店客流监测项目服务，不知为何，最后只统计了半年内采集人脸照片的数据。

而在今年315晚会上，央视就曾以《谁在偷我的“脸”》为主题曝光了苏州万店掌等软件公司，为线下商家门店安装人脸识别设备，抓取顾客的人脸信息。

当时一同被曝光的还有许多线下知名品牌，比如科勒卫浴等公司，都在使用技术手段抓取用户人脸。

而上海小鹏汽车销售服务有限公司被统计到今年1月到6月抓取了43万多张人脸照片，说明他们在315晚会曝光之后，依然在使用类似的技术采集人脸信息。

一位网友也质疑小鹏汽车这是在知法犯法。

据公开资料显示，上海小鹏汽车销售服务有限公司的法人代表是朱艳华，他同时也是小鹏汽车公司的监事，并且在上百家小鹏汽车销售服务公司中担任法人代表。

今年11月23日，小鹏汽车发布了今年第三季度财报，截至2021年9月30日的三个月内小鹏汽车交付了25666辆汽车，在蔚小理三家公司中位列第一，同时小鹏汽车当时拥有271个销售店，覆盖了95个城市。

而小鹏汽车最近又透露到今年年底，他们计划销售门店的数量将超过350家，这一数字比何小鹏在今年5月份第一季度财报发布时预测的300家门店数量要更多。

可见小鹏汽车的开店步伐还在加快。

最后，我们也希望小鹏汽车在不断扩大其销售门店数量的同时，能保护好用户的个人隐私，不要再违法抓取用户的人脸信息了。