城门街道“我为群众办实事”小程序：村民“点菜” 干部“下厨”

九江新闻网讯 “黄师傅，你还记得吧，前几天你刚通过街道‘我为群众办实事’微信小程序反映集镇排水沟堵塞的问题，今天问题已经解决了。”“还真是，利用微信小程序反映问题真的太方便了，对这件事我必须为你们点赞！”12月10日，在城门街道集镇，村民黄明龙和红旗村干部吴茂文高兴地交谈。

为深入推进“我为群众办实事”实践活动，按照区委部署“三公”要求，城门街道主动作为，开发“我为群众办实事”微信小程序，小程序由专人管理后台，在收到群众的意见建议后，定期梳理意见建议，并交分管班子成员会同相关村研判、领办，若遇到暂时无法解决的问题，及时向群众解释说明，真正做到群众的问题专人办、及时办、哪些能办、什么人办一目了然。

通过近半个月的运行情况看，路灯、入户便道、环境卫生等群众切身利益的诉求成为小程序上的热门话题，小程序向群众公开征集问题清单、公布项目清单、公示项目进展，取得了良好成效、得到了群众好评。（城门街道供稿）