数智运营—应对未来之变的管理经营

变化不是最重要的，变化的趋势或趋势的变化是最重要的，趋势的变化能让人发现看得见的未来。

——彼得·德鲁克

数字化时代，为应对不断变化的发展趋势，众多企业纷纷按下数字化转型加速键。以新能源、农业两大主业为核心的通威股份在数字化转型过程中依托数字化、智能化创新技术应用，实现将企业内各种数据资产转化为公司的生产力。

通威通过打造数智运营平台构建企业内统一的新型管理模式，成功实现企业数字化转型。那数智运营平台具体包含哪些内容呢？

经过与200多家企业高层的访谈与调研，元年科技率先提出了符合企业未来新型运营管理模式的数字化平台架构，即企业数智运营平台。该平台主要由四个中心和一个平台组成。

四个中心分别是监控中心、决策中心、指挥中心和策略中心，一个平台指的是数据中台。

监控中心：包括指标、展现、预警等主要功能，体现了全面感知的能力，可以做到业务动态的实时捕获和经营风险的提前预警。让经营管理层看得清业务全过程 。

决策中心：包括模型、计算、方案等主要功能，体现了前瞻洞察及科学决策能力，通过数据和算法将经营过程中的业务风险进行模拟测算，形成不同业务策略进行科学决策。让整个经营过程更加平稳运行。

指挥中心：包括协同、行动、指挥等主要功能，体现了高效闭环执行的能力，将管理决策和任务自动下达到执行层，让决策指令精确制导，直达痛处，形成自动运营的业务闭环。

策略中心：容纳了知识库、指标库，以及经营管理的规则库。体现了经营规则集中管控的能力，将企业经营过程中积累的经营问题、策略方案、管理方法等知识进行数字化沉淀，是企业经营管理逐步走向数智化不可或缺的经验库。

元年方舟数据中台提供了数据从采集、加工、治理、资产、服务等全过程平台能力，是企业实现数智运营管理模式的技术和数据的基础。

数智运营平台利用数智化技术、AI中台挖掘数据资产，发掘数据洞察，通过科学敏锐的洞察力来释放数据的商业价值，打造全面感知、前瞻洞察、科学决策、闭环执行的数字化经营体系。

企业建设数智运营平台需要关注四个方面的问题

第一、要有融合思维。需要将业务、数据和技术三者融合起来，形成新的经营管理模式，才能真正使数据在经营活动中产生价值，实现企业数字化转型过程中的商业蜕变。

第二、要找到高价值的业务场景。这是数据驱动业务的前提。寻找高价值的业务场景应当从模式创新、用户体验、工作效率、企业效益、社会效应这五个方面进行度量和判定，才能建立符合企业业务战略的数字化经营管理体系。

第三、要确保数据质量。需要对数据资产进行治理和管理，为数字化业务场景提供一致和可识别的数据，才能有效发挥数据的价值。

第四、要有正确的建设路径。需要以自身的业务诉求为核心，搞明白数字化本质逻辑和落地路径，逐步建立属于自己数字化经营管理能力。