实体店经过了几千年的发展,在互联网时代,这一切正面临着全新的改变,而实体店未来的发展趋势,关乎到每一个商家的根本利益,今天跟大家分享,实体店未来发展的三大趋势:
1. 零售社交化
零售业如果单纯依靠信息差,低价进货,高价售出,赚取利润已经跟不上时代的发展,现在随着互联网的发展,社交正成为实体店的新趋势,以后的发展趋势,顾客是你的朋友,也能成为你的分销商,你的合伙人,比如定期举办活动,聚会吸引一大波有共同爱好的朋友,比如举办足球比赛,篮球比赛等,把实体店作为一个交友聚会平台。同时还可以进行会员分销制,积分制以及会员股份制,可以享受店铺分红和超低价等。
2. 实体网络化
实体店跟网店的界限正在模糊,并不是之前的泾渭分明,实体店在线下开店,但随着新零售的开启,在朋友圈可以卖货,社交软件,视频媒体都可以卖货,还能利用实体店开启直播,再选给顾客选货等,以后的实体店发展,再也不需要顾客一定要进店选货,顾客在哪里都可以购买,想要了解商品,可以一对一商品订购,对于老顾客信任你,也可以转发你爹朋友圈,转发你的直播信息等。
3. 服务苛刻化
实体店相比较于网店,最大的优势在于体验,不管网络多大发达,快递效率多大,都不可能带给消费者直接的体验感,所以未来实体店对于服务体验的要求会更加苛刻,大家选择去实体店就是为了这份服务体验,因为网络的发达,大家可以在任何地方选到商品。所以未来实体店的发展要更加重视服务水平,同时要关注顾客的实际体验,如果产品的体验感不好,就算款式好看,也不能打动顾客,这也对未来选货带来了难度。
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