我国是家电生产与消费大国,拥有着万亿级别的庞大家用电器市场。近几年,伴随着电商平台的快速发展,我国家用电器市场渠道也发生着剧烈的变化——线上电商渠道快速崛起,并呈现出逐渐取代传统线下渠道的趋势。
家电业传统线下渠道的发展困局
作为已经存在数十年的传统家电消费方式,线下渠道在购买体验上有着相当的优势,比如消费者可以在卖场里亲自接触到各类家电,尤其是外观与尺寸等方面更加直观,并且还能得到销售人员的讲解,这一点是线上渠道无法比拟的。但传统流通渠道也依旧存在着一些弊病:
1、传统家电线下卖场的品牌繁杂、品类繁多,在产品展示与体验环节所做的工作不到位;
2、部分销售人员的专业素养较差,难以根据消费者的个性化需求进行推荐;
3、部份家电商城的店面装修与氛围难以给消费者宾至如归的感受。
传统线下流通渠道类似这样的问题很多,直接导致家电线下卖场、家电品牌与消费者之间的情感纽带不足,潜在买家的转化率与消费粘性不够。
目前家用电器零售渠道的局面,已经远远超出传统厂商所能把握的范围。随着2020年疫情的来临,加速了家电行业市场渠道的变革,渠道策略正在走线上线下融合的道路,这对于传统的线下经销模式将会快速消亡。因此,传统家电企业也需要做出渠道端管理的重大改变,积极地迎接数字化到来,应用新兴互联网技术,搭建渠道商智能管理系统实现家电电商渠道管理,来适应消费者与日俱增的品质要求。
数商云助力传统家电企业赋能渠道,为渠道搭建数字化,可视化运营体系。家用电器行业渠道商协同服务平台可实时洞察市场动态、精准推行促销策略等强大功能,打造一站式、全流程、自动化的家用电器渠道商协同系统,快速拓客锁客,加速资金回笼,优化渠道三流,打造专属的家用电器行业渠道商智能管理系统,清晰管理渠道订单,精准掌握渠道库存,家用电器渠道商系统帮助企业快速实现渠道互联网化。
1、家用电器行业渠道商全角色融合,沟通成本最小化
通过家用电器行业渠道商协同服务平台,构建家用电器行业上下游订货采购、库存汇报,渠道商系统数据链路天然畅通,不留数据死角,建立家用电器渠道商协同系统能够大大降低各角色的沟通成本。
2、加强渠道连接,家用电器行业渠道商智能管理系统提升协同效率
通过建立家用电器渠道商协同服务平台,渠道商可在渠道商网站实现在线下单、订单跟踪、往来对账和商报库存数据,家用电器渠道商管理平台实现渠道信息的透明和协同运作。
3、家用电器行业渠道商管理平台系统精准监控,灵活管货
通过家用电器渠道商管理平台,渠道服务系统资金流向精准监控,渠道代理商分红精准计算,家用电器渠道商协同系统对产品利润大数据分析,渠道商系统为家用电器企业提供最精准的战略决策支持。
4、供销双方高效发展,家用电器渠道商协同服务平台快速扩大渠道规模
家用电器渠道商系统帮助家用电器企业快速发现高效的渠道拓展方式,通过渠道商管理平台能够让销售组织快速找到家用电器企业提供的产品,通过家用电器渠道商协同系统,用网络分支构建强大的渠道销售。
5、渠道商沟通内外顺畅,家用电器渠道商网站提高销售转化效率
构建家用电器行业渠道商系统内外的即时通讯、知识共享、团队激励、佣金奖励、业务竞赛,通过家用电器行业渠道商智能管理系统有效提高家用电器渠道组织的销售转化率。
6、家用电器渠道商协同系统全业务数据汇集,提速业务决策
通过家用电器行业渠道商系统,可以将采购订单、差异化价格、库存动态、经销商数据、管控规则等数据在家用电器行业渠道商管理平台上实现统一分析,在渠道商网站上快速完成数据分析与业务洞察。
未来,家用电器行业销售渠道的变革,不仅会影响家电品牌的竞争格局,还会催化行业加速淘汰,马太效应显现。以数字化转型为导向,重构商业模式成为行业转型必然趋势,渠道商智能管理系统的构建将帮助传统家电企业加速转型升级,提升企业效率和竞争力,突围市场竞争。
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