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Kindle被传将退出中国市场?亚马逊出面回应:部分机型“售罄”

泡面盖要退出“群聊”了?

1月4日,“Kindle或退出中国市场”登顶微博热搜榜。目前,Kindle京东自营店几乎处于全线缺货状态,仅剩一款8G青春版的600+价位的低端产品,而亚马逊Kindle天猫官方旗舰店已于2021年10月底闭店,至今没有恢复。对此,有网友猜测这是亚马逊电子书业务要退出国内的信号。

Kindle京东自营店部分缺货产品截图

截至发稿,“Kindle或退出中国市场”话题在微博已经有2.9亿阅读量,讨论1.6万条。有网友表示,“应该是电子元器件缺货造成产出状况不稳定,部分型号缺货而已”,也有网友称,“虽然有点失落,但是退出就退出吧,毕竟不是刚需,竞品也太多了”。在一项关于Kindle的微博投票中,有4成用户认为其优势是便于携带,另有4成人认为Kindle没有优势。

同日下午,亚马逊方面做出回应称:“我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。Kindle电子书阅读器深受消费者青睐,部分机型目前在中国市场售罄。

对于这一回应,有部分网友也发出疑问——这等于承认退出中国市场吗?

据新京报报道,多名亚马逊中国内部多个独立信源向此前透露,公司Kindle硬件团队已于去年11月被裁撤。科技媒体ZEALER早前报道称,Kindle中国业务组已经全部被亚马逊辞退,电子书商城未来同一时间也会随之关闭,建议用户要备份好自己的相关数据。

而对于此轮顶上热搜的“退出”风波,一位亚马逊中国Kindle客服表示,目前Kindle官方售货渠道只有京东自营店,销售方面,目前还没有接到通知。而一位Kindle京东自营店的客服人员对此表示,“目前暂时没有接到关于这方面的任何消息,后续会进行补货 。”

公开资料显示,Kindle是由亚马逊设计和销售的电子阅读器。2007年11月19日,第一代Kindle发布,彼时仅在美美国销售,上架6小时即售罄。2013年6月7日,Kindle进入中国,掀起了电子书阅读风潮,用户可以通过无线网络使用亚马逊Kindle购买、下载和阅读电子书、报纸、杂志、博客及其他电子媒体。仅5年时间,Kindle在中国市场累计销售数百万台。

Kindle在中国市场的成功引来众多跟随者入局,方正、盛大文学、爱国者等先后推出相关产品,而市场玩家阵营还在不断扩充,科大讯飞、掌阅等品牌也推出了电子阅读器。相较于Kindle,本土电子阅读器的售价更低,软硬件功能更完善,且更加适配中国消费者的阅读习惯。

Kindle竞争对手是来自四面八方的,瞅准了阅读市场的不止上述企业,电子阅读器也不是唯一的形式。近年来,微信、豆瓣、网易、字节跳动等互联网大厂接连推出了阅读App,一部手机就能满足用户的阅读需求,听书App也后来居上,进一步分食阅读市场份额。

相对于本土产品的快速迭代、推陈出新和不断升级,Kindle的“进化”则是显得温吞不前。知乎网友“左耳听风”指出,硬件方面,Kindle续航能力一般,产品型号上,屏幕大小选择性少,软件方面,Kindle系统封闭,传书方式固定两三个,pdf排版优化不好,不考虑朗读功能。

虽然坐拥庞大的亚马逊商城电子书资源资源,但Kindle在国内的竞争内卷中,难言占得上风。

值得注意的是,2019年4月17日,亚马逊宣布主营电商业务推出中国市场,在中国仅保留Kindle电子书和跨境贸易两个业务板块,其他业务全部撤退。

(钛媒体App编辑杨亚茹综合)

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