浅谈传统行业数字化转型的开放性

最近多次听到类似的介绍：“我们公司已经完成了数字化转型，公司内部数据已全部打通，大部分业务都在线上处理，经营效率大幅提升”。听起来，这样的介绍是准确的，实际上，该公司也许只是进行了一次企业内部的信息化升级，“完成数字化转型”天渊之隔。

那么数字化转型、信息化升级有什么区别呢，编者认为二者最大的不同就是开放性，本文编者简要阐述传统企业数字化转型的开放性，供各位正在或者准备进行数字化转型的企业家参考。

首先是企业内部的开放性，企业数字化转型不仅仅是使用一套先进的信息化系统，而是对文化、管理、业务全方位的重塑，这就要求企业各分子公司、各部门之间以开放的心态对待：

一是时刻以“开放”为主导思想，让“开放”引领企业文化；

二是从组织上，改变原有的组织割裂、自扫门前雪状态，打破部门壁垒，建立扁平的组织架构，提升决策和协作效率；

三是从业务上，全场景统一再造流程，企业各业务线形成合力，以组件化、模块化的服务方式应对快速变化的市场；

四是技术升级，采用产业数字化技术体系，解决系统不兼容、接口不开放、信息孤岛和信息安全等问题。

其次是企业外部的开放性，纵观当下，像AI、大数据、5G等颠覆性的数字化技术不断涌现，跨界竞争对手不断涌现，很多传统企业不是被竞争对手打败，而是被行业打败，因为他从事的行业被另外一个行业替代了，底片冲洗、电话接线、电报收发、蜂窝煤生产等就是例子。当你努力提升企业经营管理水平，力求超越当前竞争对手时，殊不知跨界竞争对手正磨刀霍霍，如果你和当前的竞争对手联合起来（实际上，他和你面临一样的困境），以开放的心态通力协作，整体提升当前行业的竞争力，那么你很有可能会笑到最后。

所以“开放”也不仅仅是对内，对上下游、对同行更要开放：

一是形成转型共识，营造良好的氛围推动行业整体升级，只有上下游、同行愿意和你一起进行数字化转型，数字化的价值才有可能落地；

二是以点带面，将企业内部数字化转型的成果毫无保留地分享给行业伙伴，让伙伴尝到甜头，起到“四两拨千斤”的作用，推动行业整体变革；

三是提升产业协同水平，建立数字化平台、协同路径和协作机制，从客户、生产、资源和数据等各方面开放共享，互信共赢，打造跨越物理边界的“虚拟生态圈”；

四是打破边界，与高校、智库等行业外优秀资源合作，从全新视角探索数字化转型中的高效模式，从而在市场中保持持续的强竞争力。

数字化转型，最终要实现万物互联，只有开放，才有可能达成，企业要在开放中合作，在合作中转型。各传统行业的头部企业应早日搭建开放共享、共创共赢的数字化转型体系，携手合作伙伴构筑自己的生态圈，抢占未来发展的制高点。

改革开放铸就中国梦，希望在数字中国的大环境下，开放转型成就你的数字梦！