蛙来哒罗清：让消费者体验到“被看到”“被认同”

品牌文化，是基于某一品牌对社会成员的影响、聚合而产生的亚文化现象。人们与之形成相关的独特信念、价值观等。同时通过赋予品牌深刻而又丰富的文化内涵，建立品牌定位，通过不同的传播途径形成消费者对品牌在精神上的认可。

蛙来哒，是一家专注于牛蛙品类美食的品牌餐饮企业。是牛蛙品类美食的开创者与引领者。在年轻消费者之中的影响力非常的广泛。那么蛙来哒是如何建立起自己的品牌文化的呢？让我们来看看，蛙来哒联合创始人罗清女士是怎么说的。

罗清女士最近在品牌餐饮节上接受采访时如是说到：

我们会多方面去做综合考量。首先，从产品的角度来说，我们每年都会持续更新菜品口味，并通过创新的活动来调动与消费者之间的对话。其次，从品牌文化层面来看，我们会进行形象上的升级，比如门店的空间形象的升级。那蛙来哒最新的5.0版本的门店将围绕探索宇宙太空的概念去做创新设计，预计在1月份与大家见面。

在我看来，品牌文化意味着一个企业的生命力。文化是“内蕴于心，外显于行”的。文化不单单是被定义下来，而是要在企业运营的方方面面都融入企业文化，如我们的产品、服务、形象等。

年轻人其实一直没有变，每个人在18-28岁的年龄阶段，会有的心理需求是“被看到”“被尊重”“被关怀”“被认同”。品牌的塑造就是基于这些对消费者有足够的观察和理解，洞察并满足他们的需求，让消费者体验到“被看到”“被尊重”“被关怀”。

每个品牌的定位不同，所对应的品牌文化也不同。但是核心的内容无外乎基础产品的定位、受众定位、调性定位这三个方面。