几大新功能，管理食堂更近一步

内卷应该算得上是2021的“年度关键词”之一，市面上的产品为了杀出一条血路，极端奉行他无我有主义，大量无用的功能堆叠。

纪录片《Rams》

这部纪录片讲述的是德国传奇工业设计师Dieter Rams的故事。他的这段话说的也是食堂有饭产品人的心声。2021年，我们推出了5大新功能，初看是全新的体验，细掰是稳定的内核——以实用性为原则。

 1. 切换模式

平台运营过程中我们调研了数千家食堂，总结几大系统功能；也意识到，千家食堂有千种管理方式，绝不能一概而论。

于是“切换模式”应运而生：“普通/精简/兼容”三大模式，组合“用餐人员管理/账户管理/现场点餐”三大功能，可按需开启或关闭功能模块，为您提供更贴身贴肉的平台服务。

2. 数据看板

食堂有饭的价值，也在于将无序的传统食堂数字化管理：人员的结构与权限、餐补的发放与消费、用餐的明细与统计……都是数据所赋予的价值。

过去我们已经做到了数据的收集、整理与连接。但数据本身是冰冷的数字，它很难直接告诉我们哪些是有价值的信息。

而数据看板的推出，一方面将数据分类展示，让管理者直观了解、掌控，从而改进运营；一方面使用可视化工具大屏展示，视觉感受更加直观，更容易了解其价值。

前两个大功能都在为管理者服务，但食堂有饭也有23万报餐用户：

3. 调查问卷

食堂作为后勤部门，归根结底是为员工服务，员工的看法，才是食堂工作的有力指导。食堂有饭以餐后评价功能为起点，推出调查问卷功能：食堂可根据需要创建调查问卷，统计员工答复作为工作依据。

当然，不仅食堂可以使用调查问卷，员工是企业的基石，而企业管理不应是单调的“上决策、下附议”。任何改革都需有调查问卷的结果做支撑，行动时才更加有理有据。

4. 他人代报餐/现场点餐

食堂有饭覆盖食堂的全流程管理，各项功能沿着“人员管理—账户管理—用餐管理—财务管理”的路径，帮助食堂一个平台、一体化管理。

但实施过程中也发现，食堂管理在各个环节也有多种情况出现。2021年，食堂有饭延伸“报餐”动作环节，隆重推出他人代报餐/现场点餐功能。

这2个功能有什么区别？

他人代报餐，重点解决不会/不能用手机这种长期存在的情况，由他人代报方式，既解决报餐难的问题，也不打破提前报餐、精准备餐原则；

而现场点餐，更适用于外来人员用餐，或超过报餐时间的突发情况。

□2019年，商业版正式上线，满足更多用户需求；

□2020年，“食堂管理专家”上线，真正实现一部手机全程管理食堂；

□2021年，5大新功能的推出，进一步提高平台实用性、减少并优化用户的食堂管理工作；

□2022年，我们将坚持以市场满意为核心，做掷地有声的功能服务。

食堂有饭，以实用性为原则，为用户服务。