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校园学生智能外卖取餐柜存在问题及优化方向

随着当前市场经济持续不断地高速发展,同城外卖配送,逐渐开始成为物流配送行业抢夺的蛋糕。

外卖作为近年发展的新生事物,它是时代的产物,大学生作为新生代的主力军,势必与新生产物融合。在校大学生在食堂就餐面临一系列问题,如就餐高峰期购餐困难。因此,外卖广受大学生欢迎,以网上订餐为代表的美团、饿了么等平台,已成为大学生手机里必不可少的应用。

“订外卖”虽然为大学生带来了很多便利,但同时也产生了一系列问题,如“送餐效率低”“用户隐私泄露”“外卖被随意放置”“外卖错拿漏拿”等。

据相关调查,目前部分城市已经出现了具有暂存食品、消毒保温等功能的智能外卖柜。它的出现在一定程度上促进了外卖事业的发展,尤其在现阶段的疫情下,便于实现无接触配送。市面上的智能外卖柜大多以加热保温为主,较少柜体具有制冷功能,难以满足用户的保鲜需求。同时对学生用户而言,现有外卖柜无法将校内食堂与外卖订餐相融合,难以满足其多种就餐需求。总的来说,目前的智能外卖柜依旧存在一些问题有待解决。

考虑现有智能外卖柜存在的一些问题,结合实际情况,在原有基础上进行了优化,主要体现在以下方面:

系统方面,在现有系统的基础上,增加校园一卡通支付系统,用户可以选择手机或校园一卡通支付,使支付方式多样化;

信息安全方面,结合区块链智能合约和身份认证技术,设计身份认证模型,确保其安全性和不可篡改性,运用智能合约技术,保护数据隐私;

商家方面,在现有基础上增加校园食堂、超市等商家,满足用户多方面需求,提升用户的体验感。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220215A03FTU00?refer=cp_1026
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