首个商用5G的国家，1年被投诉2000次，韩国“假5G”处处是漏洞

文/JING 审核/子扬 校正/知秋

2019年4月5日，韩国正式开始5G商用，成为全球首个推出5G网络服务的国家。按照计划，到2019年年底，韩国5G网络普及率将突破90%。但这一目标，即便在三年后的今天也没能实现。

根据韩国三大运营商公布的2021年业绩数据，截至2021年11月，韩国5G用户规模超过2000万，占比仅为28%。

韩国5G覆盖率之所以没能达到预期，在笔者看来，主要有三个原因。

一是5G基建进度没有跟上，韩国只有主要城市实现了5G覆盖，郊区、农村都还是一片空白。2000万5G网络用户中不少人都是交着5G网的费用，享受4G服务。

值得一提的是，5G网络建设初期，韩国速度的确很快，科学和信息通信技术部数据显示，5G商用第一个月，韩国就搭建起超过五万个基站。

不过，韩国5G建设后劲不足问题同样明显，到2021年第二季度，韩国5G基站数量才增长到16万，全球占比仅为11%。而作为对比，目前我国5G基站占全球比例已经超过70%。如此看来，韩国是起了个大早，赶了个晚集。

据悉，2021年1-9月韩国5G网络建设资金只有4.5万亿韩元，相比2020年同期，降低10%。

对于这一情况，韩国官方都忍不住插手，要求运营商提升投资力度，保持与2020年差不多的标准。

二是韩国5G服务糟糕，韩国5G建设资金并不是全部用于5G网络建设，其中不少都被用在了打广告上。在广告攻势加持下，许多用户加入5G大军。

但事实上，5G体验并不像运营商宣传的那么优秀，运营商甚至连最基础的信号稳定都无法保障。部分用户连接的5G网络甚至会自动切回4G，数据显示，单单是2020年，韩国消费者就针对5G信号发起近2000次投诉。不过，问题并没有得到解决。

当然，运营商并不是没有能力处理该问题。三大运营商业绩报告显示，2021年韩国运营商全年净利润达到4万亿韩元，折合人民币213亿。运营商只需要从中拿出一部分收益用于5G基站建设，用户体验将大幅提高。

从本质来看，韩国运营商其实是只顾着扩大市场，而忽略了市场建设。

三是5G内容缺失，5G技术虽然先进，拥有大数据、低延迟、高网速等特点，但并没有相应的应用可以展现出5G优势。在大多数移动网络应用场景中，5G和4G给用户带来的体验，都是一模一样。

也正是因为缺少内容，所有很多韩国用户都面临5G流量用不完的情况，部分用户在体验完5G后，甚至主动用回了4G。

综合来看，韩国虽然5G部署一马当先，但计划落实情况却不容乐观。未来很长一段时间，韩国都需要对5G网络进行查漏补缺。

而这也为我国5G网络建设敲响了警钟。中国5G 网络规模、5G用户数量都位列全球第一，但并不是没有问题。5G网络的资费过高问题和5G应用数量稀少等用户，都影响着用户的使用体验。

不过，相关部门已经开始解决这一难题。以5G消息为代表的5G应用，正在逐渐普及，各运营5G商套餐也在慢慢更新，价格开始减低。

目前来看，我国5G网络并不会出现韩国5G网络的情况。