企业数字化转型对产品和服务创新有什么价值？

企业数字转型是以价值创新为目的，用数字技术驱动业务变革的企业发展战略。它的根本任务是价值体系的优化、创新和重构。

企业数字化转型对产品和服务进行体系化的创新，主要是基于传统业务的延伸，沿着产品和服务链开展价值创造和传统活动，以便获得以下价值效益：

第一：新技术/新产品

一方面，通过新一代信息技术和产业技术融合创新，研制和应用新技术，开发运营知识产权，创造新的市场机会和价值空间；

另一方面，通过催生具有感知，交互，决策，优化等功能的智能产品和高体验产品或服务，提升用户体验，提高单位产品和服务的价值，开发智能产品群的生态价值。

第二：服务延伸与充值

企业通过数字化转型，一方面依托智能产品沿着产品/服务生命周期和供应链/产业链提供远程运维，健康管理，在线运营外包等延伸服务，将一次性产品/服务交付获取价值转变为多次服务交易获取价值；

另一方面，扩展卖方信贷，总承包，全场景服务等基于原有产品的增值服务内容，提升产品市场竞争力和价值空间。

第三：主营业务增长

企业通过数字化转型，一方面推动主营业务效率提升，从依靠技术专业化分工提升规模化效率转变为依靠新一代信息技术赋能提升多样化效率，持续强化主营业务核心竞争力，实现主营业务增长；

另一方面推动主营业务模式创新，依托数据要素的可复制、可共享和无限供给属性，实现边际效益持续递增，在此基础上不断创新网络化协同，大规模个性化定制等业务模式，提升柔性适应市场变化的能力，逐步提高市场占有率，实现主营业务增长。

所以，企业数字化转型通过产品/服务创新开辟业务增量发展空间，获取新技术、新产品，服务延伸与增值，主营业务增长等方面价值效益；

这一类价值效益相应的业务体系保持总体不变，伴随着传统产品市场加速从增量走向存量，越来越多的企业加快运用数字技术，通过产品和服务创新，拓展基于传统业务的延伸服务，增长服务，进而获取增量发展空间。

通常企业在关键业务都实现了数字化的基础上，只有进一步沿着纵向管控，价值链和产品生命周期等维度，实现关键业务线的集成融合的情况下，才能更为顺利获取这种价值效益。