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严把商品质量关,老爸电商参与直播选品与品控团体标准制定

近日,由浙江省网商协会主导的《直播电子商务选品和品控管理规范》团体标准正式发布,杭州老爸电商科技有限公司、杭州遥望网络科技有限公司等多家直播经验丰富的电商企业参与了标准的制定,对直播带货的选品、品控方面作出了新的要求和规范,对行业自律更有普适性、代表性及可操作性。

选品是直播电商的基础和源头,该标准针对直播生态中“货”的维度作出了深入务实的规范和要求,具体提出了4个方向,一是建立品质管理人员专岗,二是建立完善的选品流程,三是建立审核台账备查制度,四是建立第三方检测机制等建议。

以第四条为例,标准规定直播相关机构在直播销售事前、事中、事后应有选择性地对商品开展第三方检测,鼓励建立“神秘抽检机制”,多重监督规范以确保商品符合选品相关要求。据了解,这是杭州老爸电商的优势和强项所在,其老爸商城自上线开始,每件商品都要求经第三方检测合格后才能上架,上架后还会有不定期抽检,而直播的商品又全部来自于老爸商城。

产品质量是电商的生命线,杭州老爸电商团队在制订产品标准、建设质量认证体系、规范供应商管理方面三管齐下,全方位保证在售商品的品质安全。统计数据显示,2022年有90%的产品因达不到老爸电商的标准被拒在直播间大门外。

杭州老爸评测科技有限公司(下称老爸评测)作为杭州老爸电商科技有限公司的母公司,其相关负责人表示,自开展电商直播业务以来,公司成立了技术中心,制定了100多个商品质量标准,也被称作“老爸标准”来衡量直播产品的品质。匿名神秘买样、第三方机构送检等多个质控环节。是老爸评测在与粉丝互动中,基于团队科学检测的基因,及“从粉丝中来到粉丝中去”的粉丝路线,摸索出来的独特经验。

积极参与行业自律标准创建,这对老爸评测并非首次。据了解,2021年12月,在浙江省市场监管局指导下起草和发布的《绿色直播间管理规范》杭州市级地方标准中,老爸评测也是首批参与绿色直播间建设的电商企业,并见证了绿色直播间创建从培育期到标准化的各个阶段。

在创建“绿色直播间”期间,老爸评测不仅组织整个电商直播团队深入学习标准中提到的直播平台“十不准”规范、商家管理、主播管理、MCN机构管理、售后服务等具体条款,还将具体要求悬挂在直播间,提醒团队在实际工作中积极深度践行。

对于此次《直播电子商务选品与品控管理规范》团体标准的出台,相信老爸评测团队会继续加强选品和品控的工作细节,把住商品质量关,从源头降低直播带货风险,提升直播带货效果,推进直播电商行业持续良性竞争,健康发展。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220322A05L7S00?refer=cp_1026
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