私域资产：实体门店只要做好“三搞”就够了

市面上有非常多的公司都跟大家讲私域流量，但是在我看来，餐饮门店不要想太多，也不用做太多。我认为，对于餐饮实体店而言，只要把“搞客户”“搞运营”“搞复购”这三点做到位，就等于经营好了私域流量。

第一步就是把顾客抓在自己手上。实体店一定不要想把所有的渠道都要做到位，集中所有兵力，在一个平台往死了干就可以了。通过各种手段与顾客发生触点的流量，全部汇聚到自己的流量池当中来，形成一个自己能直接和消费者发生关系的流量池。

第二步就是“搞钱”，简单来说就是自己的爆款自己来卖，自己的现金自己入袋。

当你有了流量池之后就要思考，除了外卖，除了卖到店堂食之外，门店还可以卖什么？能不能卖会员券？能不能卖套餐？原本在美团上的套餐，能不能变成在自己私域流量池上卖？

当你拥有流量主权，就能让消费者提前产生交易，你卖的是一种期货。

第三步就是“搞复购”，其实所有餐饮老板只要从开业第一天起，不仅要想怎么拉新，还要想怎么让新客复购。现在拉新成本越来越高，所以拉新流量怎么留存下来就变成一件非常重要的事情。

而且，“搞复购”绝对不止是天天给大家发发券，它是一个不断策划的过程，要跟私域流量池里的消费者“谈恋爱”，刺激消费者和品牌建立连接的过程，需要在合适的时候用合适的方式来刺激消费者复购，这是需要运营的。

总的来说，构建、运营好品牌的私域流量，是一个重要但是漫长的过程，和经营整个餐饮品牌一样，同时它一定是冲着效果去的，如果做完以后没有效，它就只是摆设而已。