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凭什么日本实体店能“干倒”电商,中国却相反?内行人一语道破

随着国内电商平台的崛起,给实体店带来的冲击是非常明显的。在很多消费者看来,拿出智能手机在网上购买自己需要的商品更节省时间。同时,在网上购买商品又便宜又好,而且还能送货到家。所以,越来越多的中国居民喜欢在网上购物。受此影响国内实体店也逐步走向衰退,选择关门、倒闭的商家是越来越多。

而令人感到奇怪的是,在中国电商“干倒”实体店的同时,日本的实体店却“干倒”了电商。虽然,日本出现电商行业比中国还要早一些,但日本实体店的发展却丝毫没有受到电商的影响,那究竟是为什么呢?对此,一些曾去日本留学的人士说出了其中的缘由:

第一,日本的实体店让人有一种宾至如归的感觉。日本实体店之所以让人觉得服务非常周到,主要是日本的服务行业喜欢在接待上下功夫,不仅是工作人员笑脸相迎,耐心引导消费者去购物和消费。

同时,日本的实体店还设有吸烟室、母婴室等,让人觉得非常具有人性化。此外,如果消费者购买了大量商品,工作人员还会主动帮助你把商品运到自己的车子上面。更关键的是。很多家庭主妇就是喜欢约上朋友一起去逛商店,这也是一种生活乐趣。

第二,在日本不管是实体店,还是电商,都不能售卖假货,一旦被发现就会被重罚。而且,在日本不管是电商,还是实体店所缴纳的税费是一样的。也就是说电商和实体店是在同一个起跑线上展开竞争,电商对于实体店并没有什么价格上的优势。

值得一提的是,很多日本实体店已经开了几十年甚至上百年了,已经在当地居民心中牢牢扎下了根,电商要想进入的难度也是非常大的。

第三,日本的国土面积小,而且是一个狭长的地形。很多日本人觉得网上购物不如到实体店购买更省时间,比如你在网上购买一件商品,可能送货到家也要二三天的时间,而如果你到附近的超市购买,最多只需要半个小时就可以轻松买回家。

在这种情况下,日本国民都喜欢跑到附近的便利店去购买东西,而在便利店里面,日常所需的商品一应俱全,也就没必要在网上购买了。在日本电商竞争不过实体店,这也是事实。

在国内,电商在与实体店的竞争当中,可以获得明显优势,实体店难以与电商抗衡。而在日本,由于实体店服务周到,深得广大民众喜爱。同时,日本的实体店与电商无论是在商品价格和质量,以及税收等方面,都是在同一起跑线上展开竞争,电商并不具有任何优势。.

更关键的是,很多日本居民觉得自己购物可以到附近的实体店去购买,半个小时之内就可以解决的事情,又何必再到电商那边去购买呢?所以,在日本电商被实体店“干倒”也就不足为奇了。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220331A0BUDA00?refer=cp_1026
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