会员是每个做零售的人都非常重视的资源,特别是在互联网信息发达的零售市场,如何精准地找对每一个销售对象,并且留存下来,建立完善的会员大数据分析,是每一个零售人该认真思考的问题。那么如何以最低的成本迅速提升会员的注册率呢?
目前吸引会员也有多种多样的方式,比如说在店内、购物广场内张贴二维码,让用户扫码注册成为会员。这种方式的好处是覆盖面广。但是劣势也很明显,过多占用宝贵的广告资源,会员转化效率低下,投入成本高等。另一种方式是在移动客户端宣传会员注册,这种方式针对性比较强,但是前提是用户要下载或者关注购物广场的客户端。
那么有没有一种会员注册方式既覆盖面广,又针对性强,最关键的是成本低呢?数贝通经过长期对实体店运营数据的分析发现,实体店最宝贵的资源是每一个购买过商品的真实客户,如何把这些客户高效地转化为会员是关键。
数贝通开发出了一个利用人工智能+大数据的技术实现会员高效转化。
首先,在收银机和小票打印机中间使用数据线接入数贝通数据采集器。实现原理是采集每一张消费小票,并且通过人工智能算法自动识别小票信息。数贝通硬件采集数据的优势在于不需要在收银机上安装任何软件,也不需要收银员任何操作,或者修改收银机和打印机设置。
其次,数贝通在每一张消费小票后面追加打印二维码,用户打开微信扫一扫就可以注册成为会员并且积分自动记录到会员系统上,整个过程只需要3秒。这种做法的巨大优势在于,用户可以使用自己的收银系统和收银方式,不会改变原有的收银系统,也不用收银员任何操作。
最后,所有的会员数据,营业数据都会上传到数贝通的大数据分析平台,通过大数据分析指导门店更精准运营,大大提升运营效率和会员转化率。
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