【新闻动态】疫情期间，福世蓝科技线上服务“不打烊”

福世蓝科技

近段时间新型冠状病毒防抗形势严峻，为了响应国家防控政策，公民出行受到地方、区域限制。疫情期间，福世蓝科技接到众多企业设备维修维护需求，由于部分问题设备无法第一时间得到有效修复，企业生产线处在停滞状态，经济效益受到很大影响。

为满足疫情期间客户急迫的维修需求，福世蓝加强线上服务手段，更快捷更有效的远程解决企业设备现场问题。通过互联网远程视频交互平台、手机会议APP、智能AR眼镜等多种线上服务渠道，福世蓝为客户提供7*24小时不间断线上技术支持指导服务。这一模式也和福世蓝科技始终倡导的理念契合，即引导企业实现自主维修，丰富企业更多设备管理手段。

在福世蓝科技远程指导修复钢铁企业宽厚板剪切线后，4月2日，山东一制药厂车间搪瓷反应釜出现腐蚀脱瓷渗漏问题，导致反应釜无法正常使用处于停滞状态。福世蓝科技随即启用线上远程指导服务工作，成功地为客户解决了反应釜脱瓷渗漏问题，保障了企业的正常开机。

疫情无情，人有情。疫情给我们制造了麻烦，但也给我们带来了创新解决问题的契机。智能检修维护是福世蓝科技部署的重要方向之一，通过视频、文字、语音、图片等方式将线上维修业务走进企业，在帮助企业解决疑难问题、快速恢复生产的同时，也嫁接给企业设备管理人员一套新的维修维护手段，在后续出现类似问题时，企业可以做到第一时间自主修复。福世蓝科技集团将秉承创新升级、优化服务的理念，与企业同步面对设备管理中涌现的问题，与企业一同取得疫情抗击战的最后胜利！