保障“健康码”畅通，支持数字化防疫

    疫情防控是一场丝毫不能松懈的持久战，而健康码是疫情时期方便群众出行、证明个人健康状态的电子化凭证。通信运营商（如：移动、电信、联通）作为全国一体化政务服务平台的建设和运维力量，持续支撑着全国“健康码”的互通互认和正常运行。神州灵云（北京）科技有限公司作为国内运营商“网络流量回溯和分析解决方案”提供商，在监控“健康码”业务质量，确保业务的连续性和稳定性方面发挥着重要作用。

    在运营商全国各省、市网络，大量采用了神州灵云的网络性能管理NetSensor系列产品，覆盖了主要的业务区域和通道，数以千万计的用户由此受益。通过神州灵云NetSensor产品的全流量实时分析溯源能力、面向业务的智能告警和预警能力、全应用全链路数字化指标展现能力以及智能运维场景化能力，运营商在省、市政务云平台上可构建“健康码”实时监测和预警机制（包括对并发量、连接成功率以及应用响应时间等的监测），解决了网络故障界定难、业务质量感知弱和应对突发流量及突发事件缺乏智能化可视化手段的问题，并大幅提升了IT部门间的协同效率。

01

方案部署

神州灵云网络流量探针的分布式部署、集中管理解决方案可实现对“健康码”应用全路径监控，并支持多云混合架构。在出口区、核心区、业务区、备份区等分别部署高性能流量探针，在云原生架构可采用“虚拟化流量探针”，完成了全网流量实时采集，并将实时分析指标（KPI）和视图（View）集中到管理区的中控平台上统一展现。解决方案集云、网监控一体化，具有高性能、高弹性和高集成的特性，已应用于多个全国省、市级大数据中心。

02

方案价值

通过神州灵云网络流量分析平台的快速部署可实现对省、市级政务云上“健康码”业务质量的有效监控，及时发现重要网络指标的劣化、衰化，并通过多段数据智能关联实现主动问题发现和准确故障定位，给用户带来的价值有：

健康码流量可视化：通过真实网络交互数据包，展现健康码流量组成，掌握峰值和均值基线，预警突发和异常情况，做好应急处置。

健康码质量数字化：通过丰富的网络KPI指标构建全数字化的业务质量监控体系，并通过业务视图充分洞察指标波动对业务质量的影响。

健康码排障高效化：通过智能告警、智能诊断、多段自动关联、一键帮助等功能，对故障快速定界、定位和定责，及时止损和排障。

健康码问题可溯化：基于全流量和全尺寸数据包的底层技术，对疑难问题进行故障现场还原和原始数据取证并可长周期回溯。

END

关于我们

神州灵云是全链路数字化运维及运营管理领导者，专注于网络、应用、业务性能的一体化全景监控，已将AIOps的主流场景落地，助力企业在数字化转型中构建面向未来的实时监控管理和业务洞察全技术栈。