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【難以發貨】快遞變“慢郵” 電商日銷售額減三分之一

◆疫情下義烏不少傳統外貿商家已向電商轉型。 王莉 攝

杭州的王小姐網購了一頂帳篷,準備五一節郊遊用。「發貨地是義烏,都快一個星期了,現在還在義烏快遞點裏趴着。聽說義烏快遞都停了,那我五一前是不是肯定收不到了?」最近,有不少網購者都遇到了類似的問題,義烏這個曾經全國快遞業務量排名第一的城市,這裏的「快遞」突然成了「慢郵」。

「義烏一直是浙江及周邊省市快遞的中轉站,疫情以來每個中轉站都有嚴格的消殺要求,特別是國際快遞,靜置時間要求更長,所以導致快遞變慢了。」義烏快遞從業者程先生告訴記者,「不過除此之外,主要原因還是疫情導致的物流不暢通。3月份那一波,是因為浙江和周邊省市很多地方都有疫情,接收地沒法接,4月15日開始,是因為義烏所屬的金華市又有疫情,所以現在義烏本地收貨基本全部停止了。這情況和網上一個段子是一模一樣,『物流封了,客戶沒封;物流解封,客戶封了;物流和客戶解封,駕駛員封了;駕駛員解封,物流又封了』。」

三日不發貨 訂單就無了

因疫情而將市場重心逐步由傳統外貿轉向電商銷售的玩具賣家王純表示,最近因為快遞停擺,日銷售額平均減少三分之一。「原本覺得自己轉型還挺成功的,通過電商搶回了傳統外貿的損失,去年電商銷售大約佔到公司總額的30%左右。可誰能想到,曾因為快遞價格全國最低而吸引了那麼多電商蜂擁而至的義烏,突然有一天發不了貨了。」王純越說越激動,「別說一星期了,基本第三天還不發貨的話,客戶就直接取消訂單了,因為他們已經習慣了義烏賣家上午下單下午發貨的節奏。如果長時間這樣的話,我們的損失會很大很大。」

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