上海团长 缓解了隔离中的“奶茶荒”

在上海，有些人的上一杯奶茶是在今天拿到的团购里喝到的，而有些人的上一杯奶茶，还是在30多天封城前喝到的……

在米面粮油之类的必需品之外，奶茶、蛋糕也成为了一些隔离居民的“朱砂痣”。

   奶茶团购也成为隔离生活的话题之一

“好想喝奶茶啊……”

“求奶茶团购，什么奶茶都可以！”

“不可以没有奶茶团购！我一个人能团50杯。”

……

上海团长，一个新兴“岗位”，活跃在社区团购的一线，为疫情下隔离居民的生活物资忙碌奔波。

奶茶团购也一样，有资源的人找资源，有能力的人做整合，能营业的奶茶店做服务，在3月底到4月中，居民自发成团，组织了多个品牌的奶茶团购。

    网友在社交平台上展示团购到的奶茶

团单要成立，有两个条件，一是足够的消费群体，二是有效的流通渠道。

团长的作用，在于整合了消费群体，作为消费代表直接与门店沟通，实现团单的接收与分发。

在茶饮店的社群等私域流量中，老顾客、长期消费者通常是作为关键人团长的优选，他们能在社群中很快与门店沟通，从而加速当下面临问题的解决，实现奶茶团购。

疫情下，茶饮店毫无疑问很难过。但门店暂停营业，并不代表工作就完全停止，除了制作团购订单外，在社群中互动提升顾客对品牌的信心，或是通过直播等活动预售奶茶兑换券，即使不开门，也能为消费者做到的也有很多。

   有的团购奶茶已经在路上，有的奶茶还在成团路上……

有人说，上海团长提升了魔都人居家隔离的生活质量，也有人说奶茶蛋糕这类非必需品团不团都不重要。

但其实，很多时候大家并非是因肚里馋虫在闹，而是想用一杯奶茶、一块蛋糕，重新营造生活中的仪式感，让居家隔离的生活也不至于太过苦闷。

现在，上海部分茶饮门店的线上功能恢复开放，可以供消费者外卖下单、配送到家。尽管全面恢复的时间还未可知，但品牌仍在为自救、为消费者服务、也为经济的恢复做出一份努力。