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IT外包公司是如何为客户提供IT服务的呢?

IT外包已经成为企业IT运维的首选方式,一般电脑台数在50台一下的企业会选择,完全外包自己的IT管理,连网管都不需要了,只要找一个靠谱的,严谨认真地IT外包公司就可以了。而对于到了一定规模的客户,往往自己有IT负责人,但是,日常的IT运维会外包出去,交给专业的公司去做,还有就是,网络、服务器、安全等和数据中心相关的服务,考虑到专业性因素,也会外包出去。

上海IT外包专家夏立城表示,针对客户场景的IT外包,往往有两种形态,一种就是完全外包企业的IT,取代网管或者IT部门,另外一种就是辅助IT部门的方式提供补充性服务。当然,最终的方案,是针对客户需求定制的。

在服务方式上,有分为,工程师驻场服务、应急服务、远程服务、弱电集成等建设类服务等等,对于一个综合实力比较强的IT外包服务商,往往,具备标准化、流程化和精细化的属性,企业在选择IT外包的时候,可以作为考评参数考量。

文/蓝盟IT外包

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220601A09FRJ00?refer=cp_1026
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