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零售业是如何发挥物联网优势的?

社会,流动性,云计算和分析已经引发了零售商开展业务的革命。结合物联网,这些技术将为零售企业解锁新业务潜力。

购物体验:在物联网的商店中,消费者可以使用适当的设备扫描产品,并查看其社交网络或网上商店网络的相关评论和评分。这将有助于他们做出更明智的决定。这也意味着零售业务的回报较少,客户满意度更高。

让客户实时快速:当消费者走进商店并进行购买时,联网就可以激活他们可以使用的优惠券来节省交易。

浏览帮助:消费者可以通过在触摸屏显示器上浏览所需产品来节省零售时间。

智能库存管理:智能商店货架可以检测到某些产品的不足或检测到他们已经达到了保质期。无论哪种方式,这可以用于提醒他们的供应商。例如机器人之类的人造智能系统可以就可以被利用到,该系统为企业减少浪费,同时可以让客户的需求在时间上得到满足。

智能定价:产品定价可以实时检测供需变动。这将确保零售业务盈利,同时为客户提供潜在降低价格的好处。

智能商店:购物中心领域的零售商感兴趣的是如何测量人潮与移动模式,能将客户吸引至店内。店内可利用物联网搭配销售点位置及销售记录数据,找出最佳的产品摆放位置/展示架管理,还可协助安排店务人员将人员效率发挥最高。

掌握优势:能善加利用数据的零售商,最能掌握优势,因此零售商必须利用进阶分析,方能在当下制定出最佳移动,预测客户未来的需求与喜好,更深入了解连网客户,同时带给客户更多购物及保持联机的动机。

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180203A0C94100?refer=cp_1026
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