美团的“韧性与新钱”：一季度经调整净亏损收窄，即时零售发展提速

6月2日，美团发布2022年第一季度财报。

根据财报数据，一季度，美团实现营收463亿元，同比增长25%，经调整净亏损36亿元，同比、环比均实现收窄。支撑起营收大盘的外卖业务表现较为稳定，一季度实现营收242亿元，同比增长17.4%。同时，美团的新业务也在一季度实现全面开花，包括美团闪购、美团优选以及美团买菜在内的多个业务线均同比实现高速增长。

“各项业务较好地应对了外部挑战。我们长期积累的技术能力和覆盖全国的即时零售体系发挥了独特价值，在服务民生、抗疫保供、促产业、稳就业方面作出了积极贡献。”美团CEO王兴表示。

财报显示，美团继续深入推进“零售+科技”战略，持续加大关键领域科技研发投入。一季度，研发支出同比增长40%至49亿元，研发费用占收入比重接近11%。

外卖短期承压，新业务增速明显

从一季度的实际运营表现来看，美团在1-2月份处于稳健增长状态，但3月份各地爆发的疫情让餐饮外卖业务短期内承压。不过，疫情也培育了即时零售的消费习惯，这让美团的新业务板块营收快速拉升，对冲了部分消极影响。

财报显示，美团主营业务之一的餐饮外卖，在一季度实现实现营收242亿元，同比增长17.4%，环比下降8%；净利润15.7亿元，同比上升40%，环比下降10%。美团平台年度活跃用户数同比增长21.7%至6.93亿人，活跃商家数同比增长26.6%至900万户。餐饮外卖交易单数为33.6亿单，同比上升15.8%，环比下降14%。

“1-2月餐饮外卖业务相对稳健。春节期间，由于更多用户选择“就地过年”，美团增加了提供年夜饭的商家数量以拓宽消费选择，因此高价格的订单在总订单中占比有所提升。”

美团在财报中介绍称，自3月起，由于奥密克戎病毒的传播及多个地区的严格管控措施，众多商家暂停营业，美团的许多骑手也被隔离。外卖业务很大程度上受到了供给限制及履约能力限制的影响。

值得注意的是，疫情同时也催生了中国消费者对于“万物到家”的需求，除餐饮外卖外，日用百货、酒水零食、药品、品牌化妆品，以及数码产品等各类即时零售需求均大幅增长。

其中，美团闪购业务继续保持稳健发展，用户数及交易频次实现强劲增长，一季度订单量同比增加近70%。目前，美团闪购已覆盖全国2800多个城镇，不仅为6亿多消费者提供30分钟“万物到家”的零售服务，也成为中国商超连锁、各类门店扩大经营规模的主要渠道之一。

同时，美团优选在一季度侧重提高了数字化运营与履约的核心能力，通过深化与商家合作，来自“农鲜直采”或“全国集采”计划的农产品占比增加。物流方面，优化了冷链物流，扩大了网络覆盖，确保整个供应链的质量控制，并通过迭代智能仓储系统和履约方式，进一步提高效率。

科技保供抗疫，为困难商家纾困

除了实际业务层面，在疫情困难时期，美团也利用平台资源，参与到保供、纾困的工作中。

针对抗疫配送的“无接触”需求，美团在上海、北京率先投入使用自动配送车，参与了上海瑞金医院、复旦大学以及绿洲康城等15个社区的抗疫保供工作，为医院医护人员、学校师生、社区居民等配送生活物资，并支持了医院内部核酸检测样本、医护物资等货品的配送工作；并持续在北京顺义的50多个社区提供物资配送服务。

“自4月初疫情反弹以来，美团自动配送车在北京、上海等地已累计配送70.3万单物资。美团无人机也在杭州实施常态化核酸样本运输，截至5月25日已配送近20万人次核酸样本。”美团CEO王兴在财报会上称。

除科技抗疫外，针对疫情下的民生需求，美团买菜率先在上海上线社区集单服务，并从北京、广州、深圳等地调配近千名熟练分拣人员驰援上海。在北京，美团买菜、美团闪购及时协调其他业务的仓配资源，通过3至5倍供货、实时补充分拣和配送人员等措施，满足激增的用户需求，全力保障市民的生活所需。

围绕商户的实际所需，美团全面启动“繁盛计划”，推出针对疫情地区经营困难商户的佣金减免返还等六项纾困举措、配合地方政府通过发放消费券提振民生消费，助力商户复苏。

“美团将继续深入推进‘零售+科技’战略，更好地满足中国消费者多样性的需求，并且推动更多合作伙伴实现高质量增长。”美团CFO陈少晖表示，虽然面临复杂环境的挑战，但我国消费韧性强、潜力足的特点没有改变，消费发展长期向好的基本面也没有改变。作为一家高科技零售企业，美团将继续把零售作为主赛道，把科技创新作为核心驱动，推动中国的商品和服务零售行业实现更好地发展。（本文首发钛媒体App，作者/饶翔宇，编辑/钟毅）

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