携住科技：酒店构筑客控体体系，能为酒店大幅降本增效

客房在酒店的经营管理中占据着重要的地位，它不仅是酒店输出优质服务的重要窗口，也是酒店提升盈利的关键之处。而酒店中的客控系统就是帮助酒店极大程度降低成本的核心因素。

一、管理成本

酒店可以直接通过客控系统大数据库了解酒店客房实时的动态以及客户的各类需求，服务人员可根据客人的需求进行相应的客房服务，从而避免了多个服务人员值班去等待服务同一个客房的情况，提升了工作效率，降低运营成本和人力成本。

二、能源成本

酒店的水电费在酒店成本中占据很大一部分。客控系统能够对房间内的空调温度进行合理的调节，让房间温度保持在一个相对恒定的温度，做到人走即断电，有效控制电能的消耗。客控系统还能对房间内的灯光进行调节控制，例如当客人离开卫生间数分钟之后，系统则自动关闭卫生间的灯具，起到避免电能浪费的作用。而对于窗帘，客控系统能够根据传感器来监测阳光，例如，在夏日光线强烈的情况下系统可以通过远程操作关闭窗帘，避免阳光直射导致房间温度过高而浪费大量的电能。

除了电能需要控制避免浪费外，客控系统中还可以对水路系统加入电动水阀，这样能够对客房内的用水情况进行监测，如果客人在用水后没有关闭，那么客控系统就能自动关闭，起到良好的节水效果。

三、宣传成本

智慧酒店客控系统在为酒店节约能耗、提升用户体满意度的同时，能够通过客人之间口耳相传的效应为酒店提高知名度，形成酒店独一无二的品牌形象，从而进一步转化客源量，提升酒店入住率，减少了酒店自己花费宣传广告的成本。