全球知名电子电气工程企业“西门子”携手智齿，提升在线接待效率

西门子是一家专注于工业、基础设施、交通和医疗领域的科技公司，百年坚守，扎根中国。从更高效节能的工厂、更具韧性的供应链、更智能的楼宇和电网，到更清洁、更舒适的交通以及先进的医疗系统，西门子致力于让科技有为，为客户创造价值。通过融合现实与数字世界，赋能客户推动产业和市场变革，共创每一天。

随着西门子新官网和小程序的相继上线，为保持极佳的售后体验，西门子需要提升售后在线咨询的效率，保证在最短的时间内，为客户提供最佳的解决方案。

2022年初，西门子携手智齿科技，通过在线客服系统为售后团队快速提效。智齿助力西门子售后团队通过询前表单的填写，筛选出真实客户的需求，最大程度上避免客服团队资源浪费，提升团队有效接待率及人效。未来智齿将持续用更多客户联络能力为西门子业务赋能，为客户创造更大的价值，让联络更高效。

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