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【日本时事】KDDI将对数百万名受通信故障影响的用户进行赔偿

(日本时事讯)据共同社7月22日报道,KDDI 22日表示,由于本月上旬发生了大规模通信故障,导致数百万用户一度无法通信,KDDI表示将进行赔偿。

据悉,这次赔偿预计以只签约语音通话服务的用户为主。而对于那些不属于赔偿对象的用户,该公司也将讨论是否以“道歉”等名义采取某种应对措施。

另外,该公司还表示将于28日向总务省提交包含故障原因和防止再次发生对策的事故报告书。

通讯故障发生在本月2日凌晨,到5日下午全面恢复花费了86小时。相当于与该公司签约合同全体的6成,共3915万线路受到了影响。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220722A088J800?refer=cp_1026
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