建行山东省分行推动社保业务敏捷研发 社保卡可即时制卡、自主换卡

近期，由于面临社保卡到期换卡以及自主换卡新要求，社保业务需求数量激增。为应对社保业务急需快速上线的开发压力，建行山东省分行依托技术中台发展理念，打造共享、敏捷、自主可控的技术底座，快速响应市场需求，为社保获客抢占有利先机，提升社保领域的市场竞争力。

搭建统一技术底座，推动社保业务敏捷研发。目前，山东省各市社保接口不统一，需根据各市接口分别开发社保系统，影响社保业务开发效率。为解决当前业务现状，建行山东省分行从技术层面梳理各市的社保业务功能，针对批量制卡、即时制卡、一站式发卡、自主换卡、全省通办、跨省通办等主要社保业务，组装形成包括社保客户信息管理、社保卡参数管理、查询、激活、挂失、注销、申领等公共模块，搭建统一技术底座，形成技术可复用、可共享的应用支持能力，提高科技资源使用效率，降低开发成本，赋能社保业务高效拓展。

依托统一技术底座，建行山东省分行以企业级、敏捷、先进的技术供给能力，集中开发力量，成立专项小组，通过复用底层架构，实现社保自主换卡业务快速、批量上线。8月份，该行率先在部分市上线了自主换卡业务，项目打破了银行之间的壁垒，提升了综合服务质效。

秉承“以客户为中心”服务理念，建行山东省分行创新推出社保卡即时制卡、自主换卡等业务在龙易行渠道部署，为客户提供上门补换卡服务。基于“成熟一个、上线一个”策略，这项业务陆续在部分分行上线使用，进一步提升了该行社保服务能力，助力社保业务市场拓展。

8月19日，按照社保卡集中管理系统标准模式，建行威海分行上线社保卡业务，实现社保卡及时制卡、挂失换卡、残疾人信息管理等功能，助力威海分行社保卡发卡零突破。

建行山东省分行将持续建设社保统一技术底座，加强社保同类业务需求整合，减少审批流程，提升需求响应效率，进一步完善社保服务能力，以科技创新为根本动力，高效赋能社保业务发展。(王新蕾)