IBM车库创新，为企业创新“提速”

文：中外管理传媒

身处当下不确定的环境中，企业都渴望强化自身的竞争力和应变力，希望在守住基本盘的同时，抓住机遇逆流而上。即便是那些外界眼中只需“守江山”的企业，对创新与变革的需求也与日俱增。

在企业发展过程的瓶颈时期、在团队更迭的建设时期、在发掘新商机的探索时期，IBM车库创新团队的加入，加速了客户新想法的验证，助力企业加速数字化创新和转型，使灵感成型落地，实现成果转化。

2022年8月31日，在北京IBM研发创新中心，举办了一场“IBM Garage（车库创新）媒体工坊”活动，使许多媒体切身了解并体验了这一方法论的独特优势与商业价值。

以初创企业的速度，实现成熟企业的创新

车库文化是硅谷创新精神的代表，很多科技企业的灵感都诞生在车库。

“车库”意味着不羁的创造力，象征着梦想和不可预知性的魅力，而这正是IBM Garage车库创新想带给客户的价值。2016年以来，IBM在美国旧金山开设了第一家车库创新工作坊，已经帮助全球数以万计的客户进行了数字化转型。

IBM车库创新方法论到底是什么？

它是以商业效果为目的的一种创新方法，通过以最小应用场景开始，经过不断迭代，帮助企业打造开放协作、持续学习的文化，并推动业务成果的实现，最终推动以用户为中心的价值链重塑。

“简单来讲，它就是将人员、场地和方法论规范地结合到一个创造性的环境中，以最佳实践为基础，以技术为支撑，和用户一起开展设计思维工坊；它以敏捷开发、DevOps等步骤去完成商机分析、开发构建、部署管理等工作，实现快速创新和业务转型。”IBM 大中华区车库创新体验中心主管鱼栋这样描述，“IBM车库创新是以初创企业的速度，实现成熟企业的创新。”

至今，与IBM车库创新团队合作过的全球企业，产品上市的速度提高了67%，创新构想提高了10 倍，孵化创新项目成功率提高了2倍，投产项目数量增加了6倍，同时也获得了高达102%的投资回报。

IBM车库创新，如何为企业赋能？

据IBM大中华区车库创新体验中心资深业务专家高飞介绍，IBM车库创新方法论包括共同创造、共同执行、共同运营三个阶段，核心内核是通过发现、展示、开发、智慧、运营、学习、文化七大要素，与企业客户在“有限空间实现无限的共创”。

在这三个阶段中，IBM有一系列相应的工具、方法，如设计思维、最小可行产品、DevOps等，确保整个过程是可追溯、可记录、可量化的。

举例来说，2018年国有大型银行设计实施的全球首家创新研发基地落成，在2019至2021年间，IBM依托车库创新模式，帮助该银行在国内重点经济区域落成了长三角、大湾区等5个国内区域性创新研发基地和实验室。这里是集“客户中心+体验中心+创新工厂”三位一体的创新共创空间，这些新的创新基地帮助银行建立起差异配置的研究方向、市场导向的创新模式和全球统一的管理模式。

一方面，IBM为该银行与其生态伙伴搭建了生态创新基地平台，加速业务创新合作；同时，IBM帮助该银行引入IBM车库创新模式以及人工智能、区块链等技术，帮助客户将试点项目的立项、孵化到产出原型的时间，从三个月缩短至两周，大大提升了创新效率。

在IBM车库创新方法论中，“共创阶段”是一个思考过程，需要把创新相关方集合在一起，打破组织的界限，站在用户角度一起探讨，发现痛点，建立最小创新原型最小可行产品（简称MVP）。比如，好比微信，它最初被设计出来就是一个及时通讯工具，这就是MVP。后来，通过不断迭代，与IBM和客户一起，对最小可行产品进行不断的迭代、测试，将产品共同推向市场、并不断完善，并寻求大规模市场化。在共同走向市场的过程中，IBM还会帮助客户将创新的组织能力、文化和人员技能进行大规模的内部推广，最终实现商业转型。

团队联手，实现灵感到落地

当企业来到IBM车库创新工作坊时，IBM车库创新团队会加入到企业创新之旅，借助车库创新方法论和IBM多元专家团队，包括架构师、业务顾问、设计师、云计算工程师、数据科学家等复合型专家，与企业共创新想法，并快速验证新想法的价值，进而推动企业加速数字化创新和转型。

“IBM车库创新的完整流程包括商机探索工作坊、技术探索、设计思维工作坊、架构研讨会、最小可行产品构建和生产环境部署等环节。根据企业的具体情况，IBM可以从不同的阶段介入，灵活应变。”IBM大中华区车库创新体验中心华南和华东区高级经理黄英杰表示。

举例来说，上海泰威技术发展有限公司（简称“泰威”）在工业打印领域深耕了20余年，随着市场快速增长，目前使用的打印机软件和监控系统，无法满足打印工件的质量要求。

泰威急需探索利用数据和人工智能，来提高印刷质量的新方法。通过设计思维工作坊，IBM车库创新团队与IBM专家实验室，与泰威共同勾画了整体技术演进路线，以及切实的落地方案。IBM运用计算机视觉进行自动质检、基于IBM Cloud Pak for Data 构建打印质量大数据模型、打印设备预测性维护等解决方案，得到了客户高度肯定。

在2021年间，IBM车库创新团队深度参与了超过140位客户的数字化转型，覆盖21个行业，举办了60多场设计思维工作坊，促成了50多个MVP示范产品的落地。

以实操和结果为导向，为企业带来真正价值

IBM车库创新方法论是企业开展数字化创新，创造数字化产品的体系性、实操性的方法，尤其关注创新流程、技术工具、组织变革以及工作方式层面的实操；它也是体系完整、同时又完全对用户开放的方法论。

IBM大中华区车库创新体验中心华北和华西区高级经理张珣表示：“作为帮助企业落地数字化创意、加速数字化转型的利器，IBM车库创新方法论绝非闭门造车，它始终着眼于实操和结果，为客户提供真正的商业和技术价值。”

IBM车库创新方法论旨在帮助企业确定真正的问题，寻找最佳解决方案：通过最小可行产品在最短的时间内展示价值，使风险可控；提供以“数字化产品”为核心的创新流程、技术工具、组织变革以及工作方法；运用IBM最新的自动化、人工智能、安全、可持续发展等技术，依靠强大的混合云平台红帽OpenShift的支持，基于IBM Cloud Pak来构建应用。

北京数途科技有限公司（简称“数途”）是从事大中型企业、资产或劳动密集型企业、楼宇园区提供高品质的数字化咨询、建设及运营服务的16年企业，数途通过与IBM 技术专家以及IBM车库创新团队的共创合作，通过基于用户需求分析和现状的理解，将AI能力融入到制造生产流程优化与监控中，以资产全生命周期管理为核心理念，以多种工作类型的设备检测、维护、维修业务为主线，集成运行、采购、库存、服务等全面资源数据，辅以移动化、手持化的人机交互模式，大幅降低了设备资产运营使用成本，提高了设备可靠性。

目前，在大中华区，IBM车库创新团队深入到金融、保险、汽车、能源等多个行业，“未来，IBM车库创新团队将会与中国企业持续共创新价值。”鱼栋充满信心的表示。