从BESPOKE HOME理念 看三星家电的“攻守之道”

家电行业进入存量时代，以年轻人为核心客群的家电市场迎来巨大挑战。伴随消费升级的主旋律，当代年轻人从消费理念到产品需求，均发生了潜移默化的转变，促使家电行业变革势在必行。在这样的背景之下，如何从存量中寻求新增长，在变化中探索新机遇，是每个家电企业都需要面对的时代新命题。

BESPOKE HOME愿景 奏响家电体验新模式

然而，无论时代如何变迁，消费者对于美好生活的向往与追求始终不变。品质生活的到来，套系化、高端化的家电消费特征十分明显。作为家电行业的领导品牌，三星今夏提出了“BESPOKE HOME 2022” 愿景，旨在围绕空间、体验和时间三个关键维度更新与拓展，为消费者打造“颜料兼优”的BESPOKE缤色铂格套系产品，让用户表达品位空间的同时，以超于传统家电的体验方式，拓展个性家居生活的无限可能。

实际上，早在2020年，三星便推出了BESPOKE缤色铂格冰箱，奏响了“BESPOKE HOME” 的序曲，也因此颠覆了中国市场对于冰箱乃至家电产品的固有认知，为行业发展提供了新思路。自此，三星深入挖掘产品价值，打造场景化产品体系，不断扩大BESPOKE缤色铂格品类边界，完成了从单一产品向套系产品的华丽转身。2021年，三星正式提出BESPOKE HOME愿景，率先将套系化这一理念带进了家电行业。如今，三星BESPOKE缤色铂格系列已经涵盖了多型号冰箱（单门、两门、十字门）、吸尘器、洗干衣机和衣物护理机等多款高端产品。

逆势上扬 拥抱市场变革

基于三星“BESPOKE HOME”理念的推波助澜，2022年套系家电市场规模将有望突破1500亿，发展趋势一片大好。而三星先于时代的前瞻性，还体现在具体产品上。据权威机构发布的“2022年上半年国内家电市场”数据显示，高端冰箱销量增加了7.1%；吸尘器和干衣机的市场增量分别为14.0%和15.5%。衣物护理机的增量则更为惊人，2022年Q1同比增长了440%。由此可见，目前三星BESPOKE缤色铂格所涉及的品类均实现了逆势上扬，这也印证了三星对于消费者需求的精准洞察。

凭借业界领先的研发实力，三星BESPOKE缤色铂格系列的每款产品均搭载了多项前沿科技。比如，三星BESPOKE缤色铂格十字门冰箱，拥有大容量多温区、保鲜和控温等创新技术，让用户尽享健康生活。BESPOKE缤色铂格吸尘器，不仅能带来一尘不染的清洁效果，还能在使用过程中手不沾灰，时刻为健康保驾护航。BESPOKE缤色铂格洗干衣机，能够以AI智能高效洗涤、加速干燥除菌的出众表现，极大程度改善用户清洁体验。

而在颜值即正义的今天，三星BESPOKE缤色铂格系列产品演绎的美学艺术，恰到好处地戳中了当代年轻人的审美。但三星深知，如果想彻底打动消费者的心，关键在于产品本身的科技赋予的实用性和体验感。

全维度考量 实现“理想家”升级

短期来看，套系家电产业呈现出向上的态势。但从中长期来看，套系家电如果想走的更长远，还需要更深层的内涵与用户匹配。而三星“BESPOKE HOME” 的意义在于，不仅满足了消费者对个性化颜值、实用性功能和便捷式体验等多元需求，更将可持续发展和生态意识的创新建立在产品生命周期的每一个方面。通过创新科技延长产品生命周期，借助节能科技减少产品能耗，让每一个用户在享受智能生活的同时，还能为可持续发展献上绵薄之力。

在存量竞争和消费升级的裹挟下，家电企业唯有不断解决用户痛点，突破行业技术桎梏，才能在家电行业的变革中占据主动位置。作为家电行业的引领者，三星通过“BESPOKE HOME 2022”的全新愿景拥抱消费理念变化，依托“时尚与科技融合”的产品创新引领行业变革。可以说，三星以“新”应“变”和始终坚持用户为芯、科技为核的攻守之道，必然重塑家电业态，为消费者实现“理想家”升级。