企业在收集用户信息需要注意的问题

企业在发展的过程中，难免会遇到需要收集到用户信息的时候，比如对方的手机号，姓名地址等来促使自己得到客户的联系方式，从而促成交易，为企业达成盈利。但是现在的客户对于自己的隐私也越来越看重，另外法规也对于企业如何获取客户数据提出来了要求，那么这个时候企业如果没有注意到这些问题，可能面临的就是罚款等处理，那么如何避免这样的事情发生，同时还能够知道在收集用户信息的时候需要注意到的问题呢？牛能以自身多年的经验为企业家们总结出来了以下几点建议：

1、不要窃取客户数据

一些企业家为了自己可以获得客户数据，在别人网站上看到客户信息的时候，想要爬取别人的客户信息，殊不知道这样做已经违反了法律，若窃取到的数据为用户隐私数据，企业负责人最高会被判处三年以上十年以下的有期徒刑，如果实在是想要在网站上去获取客户数据，可以从一些正规官方公开的渠道去获得，入工商局等这种官网。

2、不要买卖客户信息

在除了上述所说的窃取数据是违法的之外，买卖客户信息同样也是违法的行为，相关法规规定买卖用户的姓名、手机号，500条以上就属于犯罪行为，国家在现阶段对于网络社会上的群体监管的是非常的严格，主要就是为了防止不良企业家私自出售客户信息盈利，从而导致广大公民客户群体利益受到侵犯。

3、收集相关客户数据时，需要做好足够的计划

古话是这么说的，预先修其事必先利器，这句话是要告诉我们广大企业在收集客户数据信息之前，一定要做好足够的准备计划，不可盲目的去寻找客户信息，这样不仅没有成效，还是在浪费企业自身的发展时间，一个好的计划可以帮助我们完成很多的事情，也可以使我们少走很多的弯路。