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逃离商场,走入社区 御膳斋羊肉馆的运营之路

1.通州大街上,新来的蒙客

最近,在通州大街上,一家新开的羊肉馆进入了通州社区,还是一个刚刚加入社会化商业的新品牌——御膳斋。核心管理团队皆出自互联网公司。

御膳斋是开在社区里的羊肉店,门店也仅有120平方,四周全是通州人流量较大的社区。目前还没有正式开放,一切都在小范围试探与装修中。

但是也有不同,御膳斋基于中铁快餐有供应链支持,并且拥有B端企业订单维持。在C端上除了依靠堂食,还有一个就是档口,卖一些肚包肉,羊肠等。

其实羊肉只是表面,御膳斋主要做的就是1.品牌扎根社区 2.地方性的合作共赢。

2.资本的目光注视着社区流量

其实目前资本的目光早早就聚集给了社区流量。

但是最怕的就是产品品类单一,玩不下去。无法多方面匹配社区消费者的需求。而且还需要满足外卖,到家,到店等等各种消费场景。但是跟地方政府的合作可以从米面粮油,到肉菜蛋奶全方位合作,最后融入预制菜,利用好一切消费场景。

最后能做到的社区店就是,“全时段、多场景、多功能”。

你可以从档口即买即走,也可以到店做标准堂食。也可以外卖送货到家。最后哪怕买一些肉蛋水果,也可通过小程序下单,包邮到家。从而实现单餐饮到其他业态的联动,满足周边住宅区客户对零售等业态的生活需求。

3.TOB/C都需要 好产品+全时段

而目前中铁快餐拿下了北京大兴国际机场的生活区餐饮项目,生活区正在修建。但未来的定义可以是多摊位,多SKU那种连吃带逛,可看可买的“沉浸式体验”美食城。

未来的亮点在于:”美食+超市+生活“的三合一形式,可看可买可吃可逛的沉浸式体验场景。

御膳斋的羊肉馆是TOC端,小户型短打为主,而机场的4000㎡生活美食区则是吃跟逛的新模式。但是求供应做长线。基础理念却是相同。都是面对社区客户。不过一个是个人住宅社区,一个是商业宿舍生活社区。

而双方运营方式也有些类似,你在堂食或者工作餐中享受到的美食。都可以在社区的线上超市或者是机场生活区的线下超市里买到。价格又比其他地方便宜,产品可溯源,时效有保障。

所以无论是TOB,还是TOC。

我们都要做到,产品社区化:好产品+全时段。

1.看得见,进得来,买得起,经常来。

2.选址好,味道好,口碑好,复购高。

3.产品好,可溯源,有保证,做扶持。

4.供应链加码

无论是TOC的御膳斋羊肉馆,还是TOB的国际机场美食综合体。都承载了一定的社交属性。是一个可以轻社交场域下,把好产品带入社区(生活区)。以此来连接高传播或高频消费群体。把外卖,档口,到店,到家做成结合。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220923A06EIT00?refer=cp_1026
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