车开一半导航突然弹窗广告？一汽大众致歉，网友认为并不诚恳

一汽-大众“车载导航中控屏出现弹窗广告”近日登上热搜，网友们对此反映强烈，一致认为此做法不妥，会带来安全隐患，引来骂声一片。终于，一汽大众昨天致歉了！可是不少网友认为这份致歉不诚恳，因为声明坚称车机消息推送不是广告。

事情的起因是——一位车主发视频表示，他新购买的一汽-大众ID.6纯电动汽车在使用车载导航行驶时，中控触摸屏突然出现弹窗广告遮挡行驶中的导航信息。从视频中可以看到汽车弹窗广告面积几乎占了触摸屏的一半，弹窗信息为“推荐购车有好礼！单车成交至高可获12000积分 即日起-9月30日！”。视频发布后引发了热议。

9月28日一汽-大众相关负责人对媒体表示：“车机消息推送为一汽-大众面向车主的关怀行为并非弹窗广告，主要内容是提醒用户保养、品牌活动邀约等与用户息息相关的信息。针对此次弹窗推送信息给车主带来的不便，一汽-大众深表歉意。为避免影响用户驾驶，一汽-大众已经即刻停止车机弹窗提示信息。”

今天，快车评记者拨通了一汽-大众400客服热线，工作人员确认确有厂家车机消息推送一事，目前已经停止推送，今后也不会出现这种情况。

不少网友认为，这种道歉没有诚意有，“广告”就“广告”，非要说成“关怀”，还是那种与用户息息相关的信息。

不管是“关怀”还是“广告”，都不该在导航运行中弹出，这会给行车安全带来隐患！现在的城市道路建设非常快，就拿杭州为例，作为一个老杭州都不敢保证认识多半市区道路，如果去一些平时不常去的地方，一般都是导航开路，如果在行驶过程中出现广告，轻则走错路，严重的话就不好说了。

近年来，中控屏弹窗的新闻屡见不鲜，比如去年2月，哈弗被爆车机出现弹窗广告；去年10月，蔚来被爆车机出现弹窗广告……究其原因就是随着智能汽车的普及，中控屏想要弹出广告已经没什么技术难度。而且，可以做到把广告精准推送给自己的垂直用户，这里面可以说是有极大的商业含金量。然而，如果是给行车安全带来隐患就极为不妥。

有法律界人士表示，《互联网弹窗信息推送服务管理规定》即将于今年9月30日实行，规定要求，弹窗推送广告信息的，应当具有可识别性，显著标明“广告”和关闭标志，确保弹窗广告一键关闭。还要求弹窗充分考虑用户体验，科学规划推送频次。但是并没有对汽车中控屏上推送广告或信息的限制，期盼今后能有相关法律法规出台。