薇娅给直播行业的启示：主播不是一夜成名，助农也非一蹴而就

“主播不是一夜成名的。”

这是曾经获得“淘宝第一主播”的称号的薇娅发出的感慨。曾得益于曾经一千夜的坚持，像2020年双11的直播带货比拼中，她以23场次的直播战绩拿下了淘宝直播平台的“全勤奖”，这几乎是一场主播体力和团队能力的考验。

现在的薇娅已经隐退。如今我们回看过往，展望未来，是更期望能在商业之外，最大化地释放主播的社会价值。

天花板

初做主播时，薇娅同其他大多数主播没太大差别，就在服装这个垂直类目中展示卖货。直到一次偶然的机会，有人问她在吃的蛋糕链接，从而打开了薇娅后来拓宽品类的“潘多拉魔盒”。

从服装到食品，再拓展到像米面粮油、家用电器等等生活类目，薇娅做出的拓品选择，最初并不被所有人理解。毕竟早期的直播带货场景中，大多数人都是美美地在直播间里卖衣服、卖美妆，只有薇娅会“出其不意”地，把大米、纸巾等带进自己的直播间，甚至会看到她在直播间里，边拖地边介绍在卖的拖把。

最开始卖生活类目商品的时候，直播间观看人数非常少。但抱着“试一试”的想法，做了第一个吃螃蟹的人并不可怕，时间给了薇娅一个肯定的答案。

有粉丝会对她在直播过程中拿得水杯感兴趣，还有人会给她留言说，“妈妈腿脚不方便，想给她买一辆电动车，希望薇娅来推荐”……薇娅给自己的定位是，“我的直播间就像一个百货商超”，她希望从进门的地毯，到家里所有需用的东西，消费者都能在她的直播间里买到，当然要“产品做得好的品牌，还得是满意的价格”。

采访中，薇娅说自己的直播间没有天花板，粉丝会在直播间提出无限的需求，而她自己仿佛有一个大口袋，当粉丝需要买什么，薇娅总能“变”出东西来，这也让“哆啦薇娅”的名字越来越响亮。

直播助农

2020年7月，当家乡遭遇洪水侵袭时，得知合肥市接受社会捐赠后，薇娅第一时间向当地红十字会转账捐款200万元，并备注要专项支援自己的出生地安徽庐江的抗洪。除了捐款，她还积极联系采购相关抽水泵、手电筒、冲锋艇及生活用品、食品等物资，发往庐江救援前线。

不只是心系家乡，那些如毛细血管般遍布中国躯体内的县域农村，也引起了薇娅的关注。

把助农产品推荐给大家，让粉丝通过消费来助农，原本是一件好事情，可薇娅却踩过不少“坑”。像直播间收到的农特产样品不错，可生鲜产品一旦经过物流配送发往各地，待粉丝收到产品，难以避免会发生一些损耗，往往此时，粉丝会把情绪都撒在主播身上。

“这些坑不是大家故意给我埋的，而是助农扶贫不是有钱、有流量、有爱心、有热情就够了。”薇娅试着转变思路，自己组建起了一个专门面向农特产的选品团队，从选品到选地区，“像水果的甜度，包括包装，物流，客服的配置，售后团队该怎么去处理等等，所有的东西标准化。”即使是助农产品，她要求团队像筛选品牌产品那样严格考核，当然也要“量力而行，一点点去做，选一些好的农产品，像土豆、大米、红枣等。”

在薇娅看来，不少偏远地区的农特产，因为物流等原因无法上行到城市，并不被消费者所知时，而她希望以己之力，尽可能去改变这个局面。

通过薇娅直播间的高流量和高转化率，想要卖出爆品一点都不难，但薇娅考量的是，怎样帮助农特产打造品牌，使当地的产品也能商品化。

“除了我的直播间，它也能卖。”扶贫不能仅仅靠爱心，助农产品卖出去也不能靠同情，而是“我的商品是真的好”，即使拿到市场上跟所有品牌摆在一起，也有竞争力。

薇娅曾经的创举，开启了现在的直播助农之路。