厦门推进“不见面审批” 121个高频事项“跨省通办”“全程网办”占比约90％

人民网厦门10月27日电 (张萌)“厦门‘e政务’23个部门的280项高频事项在9省37地市实现自助‘跨省通办’，两年来共办理业务3.6万件。”26日，厦门市行政审批管理局副局长陈玉辉接听市长专线，围绕该市持续推进“不见面审批”工作等进行介绍。

数据显示，目前，厦门全市共计32000多项政务服务事项实现“全流程网办”，占全市事项总数的80%以上；近1000项政务服务事项通过“闽政通”APP、微信公众号、小程序等渠道实现“掌上办理”；23个部门的280项政务服务事项通过厦门“e政务”自助终端实现“自助办”“就近办”；90%以上的政务服务事项实现“邮寄办”；通过“不见面审批”模式办理的办件量超过线上线下办件总量60%。

据悉，近年来厦门市不断提高审批服务智能化、便利化水平，依托全市政务信息共享协同平台，推动跨部门、跨层级各平台互联互通，深度应用电子证照、电子加密、人工智能等支撑技术，建成六大基础数据资源库，汇聚76个政府部门的超10亿条数据，推动涉密涉敏外全市政务服务事项100%网上可办，加速驱动市场监管、社保、医保、不动产登记等重点领域“一件事”实现“一网办好”。

陈玉辉介绍，例如在企业招用员工、高校毕业生就业、创业、职工退休、申领工亡人员有关待遇、退休人员过世等人社“一件事”，现在均可依托厦门市人社局“一件事”套餐办理平台快捷办理。申请人在平台上个性化选择所需办理事项，系统调用共享数据判断其符合申报条件后，即可生成申请表单，对事项统一受理、分发联办，提供定制化、精准化的套餐服务，有效地满足了企业和员工办成“一件事”的需求。

不仅如此，厦门市还积极推进“e政务”建设。截至目前，厦门“e政务”已汇聚23个部门的280项业务，2022年办件量达145万件，成为深化“放管服”改革、助力优化营商环境的一个亮丽品牌。

据悉，以“e政务”为基础并在厦门率先落地的自助服务“跨省通办”，已将平台拓展至福建、广西、海南、湖北等9省37地市1500余项政务服务事项，实际办理跨省通办3.6万件。此外，该市已完成121个高频事项的其他方式“跨省通办”工作，其中通过“全程网办”方式实现事项占比约90%。