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为保卫中国宝宝皮肤,民族品牌郁美净构筑“多层护城河”

作为许多人人生中的第一款护肤品,郁美净不仅是中国人的集体记忆,更是畅销护肤品市场40余年,拥有极高的品牌美誉度和市场认可度。但是,就跟许多民族品牌一样,假冒伪劣产品带来的阴影,也始终如影随形。

“保卫郁美净品牌,就是保卫中国宝宝的皮肤!”近期,郁美净再次加大力度,从多个层面构筑“立体防御体系”,与假冒伪劣斗争到底,力保市场真正的“美”与“净”。

先以四重“黑科技”正本清源,做好防御

“我们拿货的同时,郁美净的工作人员一定会叮嘱一句话,先去看看防伪指南!”来自安徽的郁美净经销商董大姐介绍。

董大姐口中的“防伪指南”,全称是“郁美净2022版25克郁美净儿童霜防伪指南”,这是郁美净集团最广为人知的产品,畅销中国四十余年,是很多人人生的第一款护肤品,也成为制假造假的目标。

2018年,郁美净就推出了“防伪指南”,此后每年都会更新。在最新版的“防伪指南”里,详细介绍了该款产品的包装防伪分解,它分为四个部分。

根据这份防伪指南,即便只是个普通消费者,也能很轻松辨明真伪:

正品郁美净儿童霜内袋的上下封尾处为点状压纹,齿口为机械自动裁切,内袋背面镶嵌了异型花边防伪彩条,内袋背面印有团花图案,通过线条的曲线变化肉

眼距离该图案20-30cm时可看出“郁美净”商标……正品郁美净外包装盒上除了不少于一组的“郁美净”和希腊字母构成的压痕字样、光油印刷“YMJ”英文字母图案、通过线条的曲线变化构筑的“郁美净儿童霜”标识浮雕字样。郁美净的捆扎带、包装箱上也有多重防伪手段。

但更重要的,是“一盒一码”的黑科技。

任何人都可以通过智能手机扫描包装箱和包装盒上的二维码,获取产品相关信息,这些信息包括了生产日期、批次等信息,自然也包含了真伪——本次郁美净能快速辨认出假货,靠的就是这个黑科技。

可以说,在防御层面,郁美净已经做到了极致。但是,这个与假冒伪劣抗争了几十年的民族品牌也清楚,打假,仅靠防御是不够的。

进攻!线上重塑认知,线下发动“人民战争”

在小红书上搜索“郁美净”,得到的结果大多不是说产品效果,不是带货——毕竟这款产品早已经深入人心——而是“打假”。

《真假郁美净大比拼!》《通过四张图辨别郁美净真假》《我为从小用到大的郁美净证明》……在网上,大量的博主用视频、用图片、用文字,在认知层面维护郁美净的品牌形象。

这其中,有些博主是郁美净的忠实用户,甚至是几代用户;有些是真正的护肤品评测者,着力向用户推荐着物美价廉的好产品;也有一些是郁美净的经销商,比如董大姐,“我们希望能够以绵薄之力,净化这个市场,毕竟,郁美净的产品真的很好,物美价廉,不能让假货毁了我们对国货的好印象。”

这些动作背后,蕴含着郁美净的市场决心与策略。

实际上,近年来,郁美净集团就一直要求各级经理、业务主管全民打假,也组织零售商和终端门店参与。不仅找专业公司定制了防伪标识体系,精准识别真货,还坚决对售假零容忍,对售假点举报到各级食品药品监督管理局,只要有处罚,集团内部就奖励,坚决把打假工作进行到底。

民族品牌如何重新赢取市场?维护消费者权益是关键

从构筑防伪系统黑科技,到促进“认知升级”和“全民打假”,已经有40多年历史的郁美净过去就一直对假冒伪劣零容忍,但冰冻三尺非一日之寒,假货依然存在,依然在危害消费者权益。对此,近日郁美净集团表示,会加大力度,配合相关部门积极打击市场假冒伪劣产品,并持续进行消费者认知升级,普及防伪知识。

往小里说,这是郁美净通过多项举措保障消费者的合法权益,维护品牌形象。往大里说,郁美净此举是代表中国传统民族品牌,展示赢回市场的决心。

改革开放几十年来,中国不乏郁美净这样的国民品牌,几十年如一日,致力于为中国消费者提供物美价廉的产品,维护美好生活,但是,随着消费主义的兴起,这些民族品牌一方面要忍受国外品牌的进逼,一方面还不得不面对假冒伪劣的侵袭,长久之后,会陷入品牌形象受损,市场份额变差、产品更新乏力的恶性循环。

如今,随着内循环、Z世代崛起、国潮兴盛等多种新格局的形成,民族品牌迎来了重新崛起的机会,但这是一条难而正确的路——市场竞争激烈,企业绝不可能只靠好产品来赢得市场,更要先以好品牌占据认知。

郁美净的“立体防御体系”给出了一个样本,民族品牌想要崛起,一定要把维护消费者权益放在关键位置。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221027A01TLJ00?refer=cp_1026
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