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电话机器人好用吗,有没有效果?

电话机器人效果是非常不错的,它可以自动拨打电话,企业在引进电话机器人之后,可以将前期筛选客户的功能交给机器人完成,人工只需要跟进意向客户即可。

电话机器人是非常智能的,真人录音,业务精英话术,可与客户进行多轮会话,智能分析客户的意向程度,并将客户划分为A/B/C/D类客户,同时还会将意向客户推送到你的微信上,电话机器人可以帮助企业提高工作效率,节省人工成本。

目前使用电话机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。使用过电话机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。  

1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;  

2)专业高效:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业正规;  

3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受优质服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。 

使用电话机器人之后,企业可以凭借高效的工作状态,快速筛选更多的意向客户,提前将市场笼络到自己名下。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221028A0709T00?refer=cp_1026
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