微软推出Microsoft Syntex供企业于工作流程集成内容AI功能

微软于Ignite大会上推出，能够与企业工作流程集成的内容人工智能服务Microsoft Syntex，Syntex可读取、标记、索引大量内容，并在搜索、应用程序中作为可重复使用的知识，用户可将其用于客户交易、发票处理或是签署合约等。

Syntex是一个无程序代码人工智能工具，能够协助用户理解和构建资讯，进而简化业务工作流程，在处理表单这类高度结构化的内容，以及合约这类具有庞大文本量的文件，Syntex可以按照用户构建的模型理解内容，并于Microsoft 365应用程序中，使用到Syntex摘要与翻译等功能，在日常业务运用人工智能加速工作流程。

Syntex能够协助用户理解、标记并保护资讯，微软提到，该服务集成Azure、AI Builder和其他来自微软的人工智能功能，快速分类文件并且使用截取的资料进行分类，同时以敏感度和保留标签来保护重要文件，标签和分类都会集成到Microsoft Viva主题中，将内容转化成知识。

同时Syntex也具备完整自然语言处理功能，包括翻译、总结，在需要创建合约、发票和信件时，Syntex可以运用现有的可用内容（下图），自动生成模板和元数据。Syntex也能处理图像、音频和视频这类多媒体，Syntex提供约1万个开箱即用自动识别对象，供用户标记图像，而光学字符识别（OCR）功能则可以从SharePoint和Exchange图像中自动截取文本，用于优化搜索和法遵目的。

音频和视频可以运用Syntex进行转录，用户借由将音频转录成文本，同样能用于搜索和法遵目的，另外，Syntex也结合Microsoft Stream技术，对视频产生28种语言的字幕。Syntex集成了微软搜索技术，以深度学习模型理解语义、处理问答和自然语言，微软预告，在2023年，Syntex还会加入自然语言查询、语义搜索和常见问答功能。

微软提到，Syntex集成Microsoft Power Automate和Microsoft Power Platform，使用户可以将AI Builder模型和非结构化文件模型，一起用于处理结构化和自由格式文件。针对企业中的各项业务，微软将会推出业务应用集成扩展组件，使用户可以将Microsoft 365当作Dynamics 365和其他第三方重要业务应用程序的内容平台。

Syntex的内容管理功能Protector，能够让用户制定访问控制政策和文件库安全性，确保核准的内外部资源才能访问敏感资料，且通过人工智能提供资料治理报告，让用户快速发现资料使用异常。在明年微软将会推出Syntex存档功能，供用户创建规则，将较不重要的内容从SharePoint和Microsoft Teams转移到成本更低的存储中。