最近有一个客户,被一家公司坑得不轻,这家公司我不方便说,现在东西也没有,钱也损失了,聊天记录跟合同发我一看,我说好家伙,这合同你也能签,然后我就给律师一看,律师说这个官司如果打,无从下手,只能干什么呢,只能抬杠。
所以今天,我就软件合同签约的注意事项给大家说几句,毕竟一个软件价格也不便宜,动不动几万十几万的,谁的钱都不是大风刮来的。
首先,要记住开发合同的两个关键点。
第一点,开发完成不等于开发合格。很多人会忽略啊,多数合同中写的是软件开发完成事情,但是开发完成并不代表合格,合格的软件需要经过严格的测试,达到验收标准才可以。
所以合同中应该这样写:“软件经甲方验收合格并签署书面验收函,代表软件开发完成,”这样一来就不会因为验收的问题争执不休,因为主动权掌握在自己手里。
第二点,上线不等于上架。这点在APP与小程序中格外重要,上线指的是程序可以手机或电脑打开与使用,但是因为APP的特殊性,如果想正常下载,需要上架到各大应用市场,但是因为法律法规,并不是每款APP都可以成功上架。比如涉及到黄赌毒、违规、多级分销、敏感词汇等,那这个时候啊,即使APP功能合格,也无法被客户正常下载。
所以这点合同中应该这样写,APP开发完成后,应当免费上架至系统对应的主流应用市场,上架成功后甲方组织验收。
但根据我这么多年行业经验以及数据的统计看,99%的客户是不知道软件开发合同怎么签的,软件公司给啥千啥,甚至一些客户呢,花钱挂靠的法务也不专业,别不信啊,我先给你分析一下原因。
原因有很多,首先,是行业性质造成,跟装修这些传统的行业相比,国内APP热潮,现在算起来不超过十年,算是一个较为新兴的行业,所以,绝大多数客户其实在专业技术层面都是小白,什么PRD文档、UI设计、Java、 PHP了,一点不懂,既然不懂,何来把控?
其次,对于律师、法务来说,面也很广。有专业做刑事的,有专业做民事的等等。软件开发属于资产全领域,所以如果你找的律师不是专攻这方面的,你说是不是也没有办法给到你太专业的意见呢?
所以啊,如果想避免不必要的损失,并且确保自己的产品能顺利完成上线,签合同时注意以下几点:
第一:合同至少一式两份,你跟开发公司各持一份。
第二,合同中必须要有项目需求作为附件,并且与合同正文一起加盖齐缝章。项目需求附件指的是以表格形式或脑图形式或其他的形式对即将要开发的项目出具的精准的、有效的说明。这里注意一下,功能需求做得越细越好。我国汉字博大精深,如果做得很粗糙很简单,一句话可以有很多种理解,这样就会为后期车皮买下。很大的隐患。
第三,合同中要明确开发公司交付日期,这里要注意工作日和自然日的区别,遇到国家法定节假日,自然日的话是不管是否放假的。
第四,合同中注意区分开发时间与交付时间,开发完成并不代表可以验收,因为虽然开发这个动作完成了,但是也有可能有bug,也有可能达不到要求,毕竟法律是很严谨的。
第五,合同中明确开发方式,比如规定原生开发,不可以二次开发等。
第六,合同中要明确是否可以转包,如果不想项目被转包,需要提出并加上。
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