听说你要换IT服务商，这几点建议给你

随着市场竞争的日益加剧，各大企业都开始通过集中精力发展核心竞争力来推动企业的迅速成长。外包高技术、高服务和高质量的专业IT团队是企业不可忽视的一部分，所以一家好的IT运维服务商能更好的帮企业降低压力，企业只有选择拥有专业技术和服务质量的外包公司才能推动核心业务的发展。

优质的运维服务商会根据企业特点量身定制，帮助用户搭建以服务为导向的IT运维服务体系，快速提升企业运营能力。但你知道该如何选择合适的IT运维外包服务商吗？

众所周知选择IT服务商的方法，无非就是看这几点：优质的服务、技术能力、良好的客户口碑和信誉度、快速的故障响应时间、成熟的管理团队和丰富的合作案例等。

越是同质化的东西越需要仔细选择，下面就跟大家一一分析，如何正确选择IT运维外包服务商。

1、看外包公司实力（公司/人才）

IT外包服务讲究的就是公司的实力、公司人才的实力，外包团队的专业性直接保证了IT外包服务的水准和公司的可持续发展能力，这个可以通过IT外包的资质证书与合作客户来评判公司实力。

再者，有实力的公司在人才选择方面要求更严格，人员的稳定性更好，而且真正是一个团队在提供服务，技术不再是难题。

2、考察外包服务商的口碑

想要真正了解一家外包公司的好坏，可以从其客户口中了解服务质量，客户口碑差的服务质量一定好不到哪去，很多企业在选择服务商时都会首先咨询身边的朋友，从朋友口中选择服务至上的IT外包服务商进行合作。

3、外包服务商是否有严格的故障响应机制

IT外包是属于服务类型工作，积极响应是基本的目标，对企业来说，时间就是金钱，IT问题拖得越久，公司成本越高，对企业的损失也就越大，及时响应报修问题是很必要的条件。

4、合作案例

看成功的合作案例数量。一个公司成功合作的案例数量多，说明已经过了新公司发展初期没有经验、服务质量差的那几年，能够活下来的公司往往凭借不断提高的服务水平，能够满足市场的各种服务需要。

其次，看固定的长期合作伙伴数量。一个公司能够拥有长期稳定的合作伙伴，必定是收费合理并且服务质量稳定的。

除了考察外包服务商的实力企业更要结合自身需求，选择适合自己的服务商，而不是一味的以价格便宜为衡量目标，按需选择不同服务方式的产品才能做到资源最优化。

对此，我们在面对不同规模的企业也一直推荐不一样的外包方式，立志为企业推荐最优化的产品。