智慧公寓管理系统，如何提升租客体验？

对租客而言，长租公寓如果能做到整屋智能化，居住其中将是一种非常美好的体验。

寓小二，从2015年开始就专注致力于为中国的长租公寓与长租房提供智慧公寓管理系统支持，7年沉淀，为近3万家公寓机构的客户提供公寓全周期解决方案。

无论从产品完整度，还是业务成熟度而言，都远超出国内其他公寓系统品牌。

通过公寓智能化能提升租客的入住体验、入住率以及提升公寓统一管理的效率，降低公寓方的运营管理成本。

比如租客的找房体验，通过系统可以完全实现线上化处理：

租客通过公寓的公众号或小程序进行在线选房，预约带看。满意签约后，管家可以直接将电子合同发给租客。

这里提一点，电子合同的一大好处是，存在云端，既便于随时查看又有数字技术加密保护。

另外，寓小二通过智能硬件和智能软件系统的深度结合，可为租客实现居住的服务体验和舒适度的最大化。

1. 租客体验提升

公寓使用了寓小二的智能系统和硬件后，租客从签约完成后，立刻即能自动收到门锁密码，之后也无需再担心忘带钥匙或钥匙丢失。

入住后，如有维修/保洁需求，也可以直接线上预约。交租缴费，线上操作即可。租客体验提升同时，公寓管理也更加方便。

2. 公寓对门锁、用电、用水实现智能数字化管理

使用系统后，公寓就可以通过寓小二APP统一管理房源的门锁密码钥匙管理，以及进行水电记录、统一线上抄表，即可节省人力，又环保节能，大幅提高管理效率。

3. 房租催缴管理

公寓最重要的一个问题是催租，使用寓小二系统就能较为轻松地解决这一问题。

通过对房屋的智能掌控，只要不在约定时间交租的，可自动短信、电话催缴，更进一步因为联动了智能设备，停电锁门，达到“严肃”催租目的，不仅能体现出公寓的智能化，租客也不会觉得是故意为之，避免产生直接冲突。

无论如何，智慧管理系统俨然已成为公寓企业/个人房东管理出租房的标配。通过智能化和互联网，提升公寓管理效率，将为企业规划化、可持续发展提供有利支撑。