企业微信如何永久保存聊天记录呢

使用了企业微信后，许多企业都在问企业微信怎么样永久保存聊天记录呢？对于这个问题我们不妨一起看下文的相关介绍：

首先我们先看看会话存档如何开通

管理员打开企业微信管理后台-管理工具-会话内容存档-上传确认函-开通试。开通了之后就能直接查看聊天记录吗？

在企业微信后台选择开通之后，还不能直接查看聊天记录，在这里开通的只是腾讯官方的接口，如果要查看聊天记录，需要根据API文档进行二次开发

不想这么麻烦的，可以直接登录点镜scrm的平台直接查看聊天记录。

开通会话存档之后，登录点镜scrm后台，即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工，企业可以实时查看聊天内容，支持文本，图片，文件(包括视频文件等)，语音条，撤回消息，员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档，包括文字、语音、图片、视频、文件等，方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题，设置关键词可预警、永久可追溯。

违规监控和客户群提醒功能

在消息存档的基础上，点镜scrm还开发了违规监控和客户群提醒功能，帮助企业更好的管理员工，在后台设置敏感词之后，当员工聊天中出现这些敏感词时，系统就会立即给管理员发消息，提醒管理员该员工可能出现了违规行为，员工也会收到违规提醒。

还有自动打标签功能，基于开启会话存档功能，当客户与员工聊天中，客户命中关键词时，该员工可自动打上客户标签，实现对客户标签的自动化管理，客户画像更智能精准。

会话存档属于付费功能，试用期结束后，继续使用需要向腾讯企业微信官方缴纳对应的功能费用，或者可以直接联系我们购买，获得额外折扣。