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美呗黄向平:监管政策落地 有利于改变行业“劣币驱逐良币”现象

“对美好生活的向往不仅有物质层面,也有精神层面、审美层面。”美呗合伙人兼CMO黄向平认为,消费者不论“为悦己者容”还是为“悦己容”,都会带来医美行业的蓬勃发展。

美呗创立于2011年,是国内首家高端医美咨询在线服务平台,也是国内两大医美互联网平台之一。黄向平在直播大课中首先分享了他对医美消费市场变化的观察,以及美呗平台在医疗安全和用户服务方面的举措。

从用户客群来看,钟爱颜值消费的不仅仅是女性,男性在变美方面的消费也越来越多。根据美呗平台数据,过去三年美呗整体增幅在20%-30%及以上,其中男性消费者增幅超过50%。

再到医美消费理念。消费者从单项目消费走向寻求整体解决方案;轻医美消费增速约20%,明显高于整形服务的5%。

2021年,美呗在十周年发布会上宣布将品牌定位为“高端医美严选平台”,并公布了重塑品质定义更高标准的美钻体系。黄向平在直播大课中详细介绍了美呗的严选体系,以及推出美钻体系的思考,并透露,美呗已提出为用户提供完整解决方案,即先为用户提供整形设计效果图,在与消费者充分讨论后,再由不同项目的专业医生进行手术。

本次访谈正值2022年“双11”期间,黄向平也谈及团队对医美行业低价促销和价格战的看法。

事实上,去年“双11”期间,美呗CEO龚连胜就公开表示“医美没有‘双11’只有严选的365”;今年,龚连胜再发布名为《玉经磨琢多成器,医美真无双11》的公开信,并将联合111家美钻机构共同发布医美长期主义宣言。

医美是一项不可逆的服务消费,无法通过简单的退换货消除负面影响,因此并不适合加入到低价促销的市场狂欢。在美呗医美看来,“双11”价格可以打折,但品质绝不能打折。

“提出这一点在我们内部也是有压力的,最终还是决定不做‘双11’。”黄向平在加入美呗前长期就职于电商企业,在他看来,让利往往是以品质和服务为代价的,“如果这发生在医美行业,我觉得(后果)是非常可怕的,是对消费者最大的不负责任”。

2021年以来,多部门联合出台《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,联合开展非法医美整治工作。进入2022年以后,更多细则、标准制定等文件落地,医疗美容行业发展进程持续推进。

“对于美呗和我们的合作机构来说,不论从长期还是短期看,我们都非常支持和欢迎的。”黄向平表示,监管政策落地有利于改变过去医美行业“劣币驱逐良币”的现象,能够推进行业实现规范化和健康化发展,并走向长期的蓬勃发展。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221105A01OWN00?refer=cp_1026
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