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华为小艺智慧助手掌握“读心术”,提供智能便捷贴心服务

市面上智能语音助手颇多,我们对他们的要求依然是要够聪明,最好还会“读心术”。而在11月4日举行的华为开发者大会2022上,华为就面向外界分享了鸿蒙生态的最新成果、体验和全新开放能力,其中也展示了HarmonyOS如何给用户带来贴心的主动服务。拥有领先的原子化服务和AI能力,HarmonyOS 智慧助手小艺全新升级,能够根据时间、地点、场景等为消费者智能推荐各种服务,让用户在出行、娱乐等多个场景中体验到精准又贴心的主动服务。

那么小艺究竟是如何懂你所想、贴心服务?实际上,它能够通过融合感知用户的多模态信息,如位置、设备状态、天气、时间、用户习惯等,从而能够精准识别用户意图,在用户最需要的时候,为用户推荐最适合、不打扰的主动服务。当用户在去哪儿网上预定机票后,小艺建议将在出行前推荐去哪儿旅行的行程卡片,及时展现行程动态,还可以智能推荐景点攻略或热门酒店。一方面,去哪儿网还提供更多种类的服务卡片,比如点击“抢火车票”卡片,就可以直接进入火车票的界面。另一方面,通过小艺建议的智能推荐,去哪儿网的服务也可以精准触达更多目标用户,在过去的一个月中日均新增创建去哪儿旅行卡片的用户已超过300万。

在未来,基于鸿蒙设备互联的进场感知,华为还还将带来更加精准的主动服务体验。当华为当用户驾驶车辆进入加油站区域时,导航界面会弹出免下车加油的卡片,车主无需下车即可完成油号选择,还能利用车内人脸支付完成缴费,全程无需进行任何主动操作,如此高效流程的体验即将在AITO问界车型上线。

同时,鸿蒙进场感知还可以应用在博物馆参观场景中。博物馆的服务可以主动推荐给进入场馆的用户,邀请用户聆听文物讲解,讲解信息将跟随用户的参观步伐实时呈现,真正实现导览随人流转。除此之外,当用户走进餐厅时,通过手机与餐厅点餐设备之间的感知,手机界面就会主动弹出点餐卡片,用户无需点开任何应用,也无需扫码,即可完成点餐和支付。

原子化服务作为鸿蒙系统的核心技术之一,毋庸置疑,提供了全新的服务和交互方式,支持免安装、即用即走,而这也有助于在多个设备之间更加便捷地实现互联互通。在未来,将有更多合作伙伴加入鸿蒙生态,让原子化服务的解决方案覆盖生活更多场景,为消费者带来更加流畅便捷的全场景智慧生活体验。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221107A03VS200?refer=cp_1026
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