今年“双十一” 重庆关区跨境电商网购保税进口模式单量预计将达到235万单

重庆海关所属两江海关关员现场查验跨境电商进口货物。重庆海关供图

华龙网-新重庆客户端讯（首席记者 董进）10月31日晚，一年一度的跨境电商“双十一”大促再次正式开启。在重庆西永综保区、两路果园港综保区、南彭公路保税物流中心内（B型）的跨境电商仓库内，仓储企业和快递企业以最快速度开展理货、打包、分拣、装车发运跨境电商产品。

与此同时，重庆海关关员第一时间对出区商品夜以继日地开展清单审核、查验、放行等监管工作，确保日清日毕，全力保障“双十一”大促顺利开展。10月31日至11月3日，重庆关区网购保税进口模式跨境电商单量达到120万单，出区商品货值超过2.8亿元。

“今年‘双十一’正式启动时间，从往年的11月1日零点前移到10月31日晚20点，这对我们的备货准备提出了更高要求。”重庆丝路广序国际物流有限公司关务经理聂林表示，大促得到了海关的支持保障，目前备货充分、出区顺畅，大家对今年大促活动充满信心。

针对今年“双十一”大促起点前移、时段拉长的特点，重庆海关提前形成监管保障方案，跟踪分析大促预售情况，把握大促高峰时段和出货规模，设置应急通道，建立应急预案，组成后备应急人员队伍，做好应急保障。

重庆海关所属西永海关关员到电商仓库查看企业备货情况。重庆海关供图

“我们作为承运企业，是首次参与跨境电商’双十一’大促活动，大促开始当天因为系统数据流量急增，近千个包裹在扫描装车过程中，出现了接收信息缓慢的情况，真是着急。”重庆新配盟物流有限公司相关负责人潘刚深有体会，海关工作人员了解情况后，凌晨5点就帮忙联系技术公司，三方一起排查原因，在早上7点多就解决了异常问题。

为保障消费者权益，重庆海关建立健全企业、店铺和商品精准画像，重点对商品是否涉及濒危、禁限类、知识产权、伪报归类、低瞒报价格进行风险研判；推动实现商品外包装“溯源码+条形码”双码溯源，消费者扫码即可查看商品基本信息，消除对跨境电商商品“看不懂”“不放心”的疑虑。

随心退才能安心买，在两路果园港综保区退货中心仓，得益于海关嵌入监管、审单日结、快速清关等便利举措支持，退货商品进区入库与验放环节无缝对接，一个个包裹有序退回保税仓库，满足再次销售标准的货品申报当日就能重新上架销售。

“跨境电商商品主要为食品、化妆品、母婴用品等快消品，一直以来都存在一定比例的退换货率。有了区内退货中心仓，我们有效解决了跨境货品退货难、退货慢的痛点难点，大幅降低了仓储、人工、物流等运营成本。”重庆港腾供应链管理有限公司总经理庄挺说，我们月均处理退货包裹 1.4万个，物流周转效率的提升，使消费者退换货能享受到与国内购物同样便利的售后服务，既能放心买，也能无忧退。

重庆海关预计整个“双十一”促销阶段，重庆关区跨境电商网购保税进口模式单量将达到235万单。


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