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彩电品牌要想脱颖而出,必须解决这些用户“痛点”

2017年中国彩电市场阴云笼罩,销量明显下滑。与此同时,彩电品牌进入了末端淘汰赛道,有的彩电品牌被淘汰,大多数品牌挣扎求生,只有少数品牌逆袭而上。

根据奥维云网数据显示,2017年中国彩电市场销量为4752万台,下降6.6%,同比降幅达到了过去15年中的最低点。其中,互联网电视销量份额为13%,同比下降了6%。

在如此残酷的竞争环境下,彩电品牌只有紧抓市场潮流,解决用户需求“痛点”,才能获得良好的市场回报。近日,奥维云网统计数据,为彩电企业的市场突破,提供了数据参考。

根据奥维云网(AVC)大数据显示,彩电的差评分布主要集中在画质占比39%,音质占比7%,智能应用占比17%,外观占比24%,功能设计占比10%。

可以看出,用户对彩电产品已经提出了多元化需求。而整体上来说,在画质、智能化、外观设计这三个方面,用户的满意度要明显低很多。因此,彩电企业可以从这三方面切入,提升产品的综合竞争实力。

事实上,画质、智能化、外观设计一直彩电企业创新的重点。在2017年,OLED技术、量子电视技术、变频技术、ULED技术的应用都是彩电企业追求更高画质的突破;在智能化方面,人工智能技术的应用使得彩电产品改变了人机交互方式,目前已能够实现远程语音遥控、智能语音识别和语义理解;而在外观设计方面,彩电产品开始向着年轻化、时尚化靠拢,以吸引年轻人的购买,例如,某品牌彩电推出镶嵌施华洛诗奇水晶的限量版电视。

尽管如此,用户对彩电产品的差评还是集中在这三方面,说明这三方面的突破空间还非常大。以智能化为例,虽然市面上的人工智能电视多达数十款,但真正智能的产品却很少,大多数的人工智能电视只停留在语音识别的初级阶段。再看外观设计方面,大多数彩电产品仍未摆脱黑乎乎的外壳,外观设计也是千篇一律。

因此,在2018年,画质、智能化。外观设计仍然是彩电市场的创新突破点。而在这三方面攻克难关的彩电企业,必然俘获消费者的心,获得市场的青睐,从同类竞品中脱颖而出。

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180205C1D3PD00?refer=cp_1026
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