知识付费时代的掌上医疗

由于知识付费热潮的不断兴起，以及在互联网便利性的加持下，掀起了一股“在线问诊”的热潮。

从中统计的服务功能有健康档案的查看、健康资讯的展示、在线问诊的体验、预约挂号的流程等常规的健康服务功能；同时也包含了比较小众化的服务，例如护士上门、陪诊、转诊、导致、复诊预约等功能、

健康档案：

平台主要通过收集用户的健康数据（体检报告数据、智能设备数据、健康评测数据，运动数据等）为其建立一个长期的、动态地、累积的可视化档案，用户可以不受地点的限制而进行实时地查看，随时随地了解自己的健康状况。

健康资讯：

主要是展示与健康相关的涉及医院、患者、医生等各个方面的社会信息，资讯内容可以是网络或社会上现有的新闻，也可以是由平台医生自己撰写的与健康相关的见解等。

健康知识库：

广义的健康知识库可以理解为与健康相关的所有知识内容，包含健康资讯。但是这里主要指狭义的健康知识库。

狭义的健康知识库主要指成书成成册或者已成为一种社会经验的与健康相关的内容；平台则通过不同的载体（文字、语音、视频、动画等）将这些健康知识展现在用户面前，让用户更方便更容易理解，一般含有体检知识、就医知识、药品知识、运动知识、常见问题等。

健康商城：

其实和普通电商商城没有什么区别，只是将商品的范围缩小至了健康品类，其实商城与健康医疗没有任何强关联，但是商城是一个重要的盈利途径，所以不单单健康医疗类，几乎所有的APP最终都会选择商城作为一种盈利途径。

在线咨询：

包含在线问诊，但也不限于在线问诊；在线咨询是指患者用户通过文字、图片、语音或视频等与医生进行沟通、表达自己的需求，医生通过自己的经验或者其他设备等资源为用户解答疑难、给出建议的一个过程；医生反馈的结果可能是一种疾病的诊断，或者是一种运动饮食的建议，也可能是与转诊导致相关的些信息。

预约挂号：

预约挂号主要可以在提高医院的工作效率的同时还可对患者进行分流，方便用户也方便医院和医生；只有在拥有足够的医院资源的同时医生又非常愿意配合的情况下，预约挂号系统才算奠定了基石，后期再加上方便快捷的的线上预约流程，预约挂号服务就离成功不远了。

虽然很多平台在服务功能上均试图做到大而全，但是每个平台的核心和侧重点的服务功能还是有所不同的，根据需求而选，才是正确的选项。