麦德龙中国总裁蔡天乐：全球定制服务消费者

“麦德龙今年是第五次参加进博会。进博会是一个非常好的交流平台。在这里，我们向消费者展示麦德龙的高品质全球商品，同时也能更好地了解中国消费趋势和变化，帮助我们更好地利用全球供应链优势为消费者服务。”麦德龙中国总裁蔡天乐（Tino Zeiske）告诉记者，麦德龙此次携来自23个国家和地区的170多件进口商品参展，90款新品占比过半，展品和新品数量比上届分别提升23%和15%。

通过全球5大采购中心，麦德龙多年来已经为中国消费者引入了全球60多个国家和地区的多种进口优质商品。随着国人尤其是年轻群体消费品位不断提升，进口商品已经从“更好更贵”开始向更加个性化、定制化和潮流化转变，麦德龙也开始转向“全球定制”。

蔡天乐表示，随着中国经济稳步发展，中国的消费趋势是趋向多元、个性、高品质。截至目前，麦德龙已拥有22家会员店，以25岁至45岁群体为主体的付费会员突破300万大关，这些群体正是主导中国消费趋势的核心群体。

值得关注的是，在麦德龙此次展出的商品中，有88款自有品牌产品。统计显示，今年麦德龙自有品牌销售实现近30%的增长。蔡天乐认为，自有品牌能够在打造差异化体验的同时，更好培养消费者忠诚度。通过大牌共创、自主产品研发等方式，麦德龙的自有品牌运营将加速实现对传统会员制的颠覆创新。

进博会已然成为观察中国消费趋势的绝佳窗口。蔡天乐表示，同诸多见证进博会发展与消费革新的参展企业一样，麦德龙锚定新趋势、新风尚，未来将凭借星级酒店、星级餐厅和国际赛事等服务经验，与中国消费新趋势同频共振。（经济日报记者 李治国）