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大街上贴满了“旺铺转租”,实体店还有出路吗?董明珠直言不讳

受到疫情反复,以及电商平台的冲击,现在实体店的生意是越来越难做了。只要我们走在大街上,就会发现到处挂着“旺铺招租”字样,或者实体店在“打折促销”,虽然生意惨淡,却还在苦苦支撑着。不少实体店老板感到很迷茫,他们表示:商铺的很大一部分生意都被电商给抢走了,现在的日子是越来越难过了,实体店还有出路吗?

导致国内实体店竞争不过电商的原因主要有以下几个:第一,过去因为没有电商,所以消费者购物只能去实体店。而在电商快速崛起之后,很多家庭都选择在电商平台上购物。这主要是人们的工作压力大,下班之后都想在家休息。再加上近两年疫情的反复,就更不想出去逛街了。而且,消费者在电商平台上购物还能送货到家,这样购物也就方便很多。

第二,电商出售的商品要比实体商店便宜,这主要是电商大多都是直接向厂家进货,没有中间商赚差价,而且电商销售商品采取的是“跑量”的模式,这样商品的价格也能够降下来。更值得一提的是,电商只有一二个人,租一间房子做仓库就可以了,而实体店却要面对高昂的房租、雇佣店员,以及水电煤。所以,电商的运营成本较低,而实体店的各项运营成本都比较高。

第三,电商是可以在规定的期限内退货和换货的,而实体店却很难做到。如果消费者觉得购买的商品不满意,就可以选择退货或者换货,通常电商都能满足消费者的要求。而如果消费者在实体店购买商品,不要说退货,就连换货都是比较困难的,通常实体店是不会给消费者换货或者退货的。

而面对大街上贴满了“旺铺转租”字样,不少商铺老板提出,实体店还有出路吗?对此,网红企业家董明珠曾直言不讳地表示:虽然网店现在已经成为一种时代潮流,吸引着更多的顾客,但是这并不意味着实体店将会从此消失。相反,实体店还有很美好的未来,甚至比网店的未来更美好。

而我们也认为,西方国家的电商发展得比我国更早,但在国外电商和实体店都能够共同生存下去,国外的电商并不存在打败实体店的事情。所以,国内实体店将来还是有希望发展得更好的。主要有以下几个方面的原因:

首先,电商行业在发展了这么多年之后,也存在着诸多的弊端。比如,假冒伪劣和山寨商品盛行,消费者在网上购买商品,在拿到手之后就发现自己上了当。所以,很多消费者都愿意跑到实体店去购物,因为实体店不太可能销售假冒伪劣商品,一旦发现实体店有销售假货的行为,就可以直接向当地监管部门举报。

再者,现在有很大一部分消费者更愿意去实体店购物。因为网上放出来的商品照片与实际的商品差距比较大,很多消费者选择购买之后,等拿到家里就发现商品还是与照片上的宣传存在着较大的差异,届时再反复换货,就比较麻烦了。所以,很多人宁愿去实体店购物,这样可以直接体验商品,如果觉得满意就可以购买,不满意就不买。

最后,电商也有自己的缺陷,比如消费者的体验度差、售后服务差等。为了弥补这个短板,现在很多电商都把生意搬到了线下,做起了“实体店+电商”这种经营模式。同样,实体店也可以把自己的业务做到网上,把自己的长处发挥出来,把原来的短板尽逐步缩小,这样实体店就有新的出路了。未来的实体店和电商都是你中有我,我中有你,都会有一个很美好的未来。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221110A04BA000?refer=cp_1026
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